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Référent managérial d'enquêteurs auprès des ménages-INSEE

Institut national de la statistique et des études économiques (INSEE)

Rhône

Hybride

EUR 40 000 - 60 000

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Résumé du poste

Un organisme national de statistique recrute un référent managérial d'enquêteurs. Vous serez responsable de l'organisation et du pilotage d'une équipe d'enquêteurs, tout en assurant la qualité des données collectées. Des compétences en communication et en gestion d'équipe sont requises, ainsi qu'un niveau d'éducation Baccalauréat. Le poste est situé à Lyon avec des possibilités de télétravail.

Qualifications

  • Avoir des connaissances sur les conditions d'emploi des enquêteurs.
  • Être à l'aise avec la gestion et collecte d'enquêtes.
  • Savoir mener des entretiens professionnels.

Responsabilités

  • Organiser et piloter le travail d'une douzaine d'enquêteurs.
  • Assurer le suivi de la qualité du travail des enquêteurs.
  • Participer au recrutement des enquêteurs.

Connaissances

Communication orale
Gestion d'équipe
Rigueur
Utilisation d'outils bureautiques

Formation

Niveau 4 - Baccalauréat

Outils

Opale
Capi
Sabiane
Prisme

Description du poste

Référent managérial d'enquêteurs auprès des ménages-INSEE

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  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Institut national de la statistique et des études économiques (INSEE)
  • Localisation : 118 rue Servient - 69003 Lyon

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Télétravail possible Oui

Au sein de la division des enquêtes ménages et activités Prix (DEMAP), le référent managérial aura pour mission d’organiser et piloter le travail d’une douzaine d’enquêteurs de l’Insee afin de permettre la collecte des données d’enquêtes.


Ses principales activités sont:

Manager en grande partie à distance un groupe d’une douzaine d'enquêteurs, notamment veiller au suivi de la qualité de leur travail, réaliser leurs entretiens professionnels et organiser les remplacements en cas d’absence :
Organiser et piloter deux réunions annuelles locales avec son groupe d’enquêteurs ;
Réaliser la programmation des travaux des enquêteurs ;
Être force de proposition pour adapter les programmations aux aléas
Assister et soutenir les enquêteurs sur les aspects transversaux ;
Être copilote sur une ou plusieurs enquêtes ménages ou prix;
Participer au recrutement des enquêteurs

Le référent managérial peut être amené à apporter un appui pour les autres travaux de la DEMAP.


Ce descriptif n’est pas exhaustif.

Profil recherché

Savoirs à acquérir

Connaître les principes des conditions d'emploi des enquêteurs (contractuels de la fonction publique d’État) ;
Connaître les techniques de gestion et de collecte des enquêtes.
Savoir utiliser l‘application Opale pour la programmation de la charge et les applications de collecte (Capi, Sabiane, Prisme) ;

Savoirs-faire

Pratiquer aisément la communication orale et écrite;
Savoir mener des entretiens.
(Souhaitable) Utiliser des outils bureautiques (calc, writer par exemple) et la messagerie professionnelle (outlook par exemple);

Savoirs comportementaux

Être à l'aise dans les relations d'équipes et l'animation d'un groupe d'agents ;
Faire preuve d'un grand sérieux, d'une grande rigueur et d’excellents qualités d’organisation

Niveau d'études minimum requis
  • Niveau Niveau 4 Baccalauréat
Éléments de candidature
Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter
  • Patrick Dayan – Chef du Service Statistique – patrick.dayan@insee.fr
  • Vanina Bonnet-Pradier – Cheffe de la Division – vanina.bonnet-pradier@insee.fr
Qui sommes-nous?

L'Institut national de la statistique et des études économiques est une direction générale du Ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Il a pour mission de collecter, analyser et diffuser des informations sur l'économie et la société française sur l'ensemble de son territoire.

Il emploie près de cinq mille agents, principalement fonctionnaires (hors enquêteurs), répartis entre la Direction générale à Paris et les directions régionales (une trentaine d’établissements).


Le poste est proposé sur l'établissement de Lyon qui compte 188 agents. Il sera intégré dans la division Enquêtes auprès des Ménages et des Activités Prix (DEMAP) comprenant 21 agents en bureau et 60 enquêteurs et ayant pour mission de mettre en œuvre localement le programme national d'enquêtes. Cette unité organise la collecte des données et en contrôle la qualité.

Les entretiens auront lieu à partir du 28 août 2025.


Responsable ou personne à contacter:


Nom et coordonnées

Patrick Dayan – Chef du Service Statistique – patrick.dayan@insee.fr

Vanina Bonnet-Pradier – Cheffe de la Division – vanina.bonnet-pradier@insee.fr

Rémi Albert – Adjoint au chef de division, responsable de l’unité des référents managériaux – remi.albert@insee.fr

Steve Jakoubovitch – Conseiller en Parcours Professionnel – dr69-recrutement-externe@insee.fr


CV et lettre de motivation sont à adresser avant le 28/08/2025 à:


en nommant les documents:

CSP_SES_NOM_PRENOM_CV et CSP_SES_NOM_PRENOM_LM.

Le titulaire du poste doit pouvoir se déplacer de façon ponctuelle sur le terrain: le permis de conduire est souhaitable

La prise en main de ce poste nécessite un cursus de formation de plusieurs jours, dont une partie à la Direction Générale à Montrouge.

L’apprentissage se poursuit sous forme de tutorat

Vacant à partir du 01/10/2025

Chargée / Chargé d'opérations de contrôle

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