Référent Équipe Action Sociale – Assurance (F/H)

BEHIVE; Paris; On-site; EUR 60,000 - 75,000; Full time

Job summary

BEHIVE recrute un Référent Équipe Action Sociale F/H pour diriger une équipe spécialisée dans l’assurance et l’action sociale. Vous assurez l’encadrement, la veille réglementaire et la formation des conseillers à distance ou en agence.

Vous animerez la planification des tâches, contribuerez au développement des compétences et garantirez une qualité de traitement des dossiers grâce à des tableaux de bord et reporting réguliers.

Qualifications

• Expérience solide en gestion d'équipe dans l'assurance et/ou action sociale.
• Capacité d'analyse des dossiers et de reporting.
• Rigueur, sens de l'organisation et aptitude à former les équipes.

Responsibilities

• Apporter votre expertise technique et réglementaire auprès des conseillers.
• Planifier l’organisation des tâches et distribuer les demandes d’aides en Action Sociale.
• Assurer les formations collectives et, le cas échéant, individuelles.
• Analyser et prendre en charge les dossiers complexes du département.
• Contrôler et accompagner les conseillers dans le développement de leurs compétences métier.
• Récolter et exploiter les données pour réaliser des tableaux de bord et du reporting.
• Veiller à la bonne compréhension des informations transmises et assurer une veille documentaire.
• Suppléer le manager dans la limite des délégations et alerter en cas d'incohérences.

Job description

BEHIVE recrute un Référent Équipe Action Sociale F/H pour diriger une équipe spécialisée dans l’assurance et l’action sociale. Vous assurez l’encadrement, la veille réglementaire et la formation des conseillers à distance ou en agence.

Vous animerez la planification des tâches, contribuerez au développement des compétences et garantirez une qualité de traitement des dossiers grâce à des tableaux de bord et reporting réguliers.