Conseiller Clientèle en Assurance - Particuliers & Professionnels (H/F)

Domino RH (Portugal); Rouen; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Job summary

Domino RH recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance un(e) Conseiller(ère) clientèle. Vous développerez et fidéliserez un portefeuille de particuliers et/ou de professionnels, en analysant les besoins et en proposant des solutions adaptées.

Attaché(e) au responsable de l'agence, vous accueillerez les clients, réaliserez les devis et suivrez les souscriptions, les avenants, les renouvellements et les réclamations, tout en veillant à la qualité du conseil délivré et au respect

Qualifications

• Accueil et conseil client
• Prospection et fidélisation
• Gestion administrative et commerciale des contrats d’assurance

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans l'analyse de leurs besoins en assurance.
• Commercialiser des contrats adaptés en assurance automobile, habitation, santé, prévoyance et responsabilité civile professionnelle.
• Développer le portefeuille par la prospection, la recommandation et la fidélisation.
• Réaliser les devis, préparer les propositions commerciales et assurer le suivi des souscriptions.
• Accompagner les clients dans la gestion de leurs contrats, les avenants, les renouvellements et les réclamations.
• Identifier les opportunités d'équipement complémentaire et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
• Veiller à la conformité des dossiers et à la qualité du conseil délivré.

Job description

Pour le compte de notre client, acteur du secteur de l'assurance, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) clientèle afin de développer et fidéliser un portefeuille de particuliers et/ou de professionnels.

Vous rejoindrez une structure où la qualité du conseil, la proximité client et le développement commercial occupent une place centrale.

Rattaché(e) au responsable de l'agence, vous aurez pour principales responsabilités :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans l'analyse de leurs besoins en assurance.
• Commercialiser des contrats adaptés en assurance automobile, habitation, santé, prévoyance et responsabilité civile professionnelle, selon votre périmètre.
• Développer le portefeuille par la prospection, la recommandation et la fidélisation.
• Réaliser les devis, préparer les propositions commerciales et assurer le suivi des souscriptions.
• Accompagner les clients dans la gestion de leurs contrats, les avenants, les renouvellements et les réclamations.
• Identifier les opportunités d'équipement complémentaire et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
• Veiller à la conformité des dossiers et à la qualité du conseil délivré.