Référent(e) accueil/support administratif

Référent(e) accueil/support administratif, Essonne

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s) : Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels : Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté en attendant un recrutement de fonctionnaire. La durée du contrat ne peut excéder un an, renouvelable jusqu'à un total de 2 ans. Il est possible de recruter une personne sans concours, notamment pour le grade d'entrée de catégorie C.
Temps de travail : Temps complet
Management : Non

Descriptif de l'emploi

Sous l’autorité de la Directrice de l’Urbanisme et du Patrimoine, vous serez le premier interlocuteur des usagers pour les accompagner dans leurs démarches et apporter un appui administratif essentiel à l’instructrice urbanisme et au chargé de mission foncier ADAP.

MISSIONS / CONDITIONS D'EXERCICE

1. Accueil et service aux administrés
   Accueillir, orienter le public, assurer un accueil physique et téléphonique de qualité, répondre aux demandes et accompagner dans les démarches liées à l’urbanisme, déchets, transports, etc.
   Informer et conseiller : expliquer procédures et réglementations, rôle pédagogique auprès des habitants et professionnels.
2. Support administratif
   Gérer les dossiers d’urbanisme : enregistrement des demandes (permis, certificats d’urbanisme, déclarations d’intention d’aliéner).
   Mettre à jour bases de données et outils (logiciel URBAPRO).
   Assurer le suivi administratif des dossiers fonciers et demandes notariales : recherche d’archives, rédaction de courriers, transmission d’informations.
   Gestion et instruction des certificats d’urbanisme A, DIA, déclarations préalables simples.
3. Gestion administrative et suivi budgétaire
   Suivi des procédures administratives liées aux compétences du maire (licences, imposition).
   Gérer engagements et bons de commande.
   Suivi comptable du budget.

Profils recherchés

• Sens du service public et qualités relationnelles développées.
• Capacité à informer, orienter, gérer plusieurs dossiers, maîtrise des outils bureautiques et logiciels spécifiques.
• Organisation, rigueur, respect des délais, aptitude au travail en équipe et en transversalité.