Référent de centre H/F MILLAU

Carglass; Rodez; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Carglass recherche un technicien polyvalent pour rejoindre son équipe à Millau. Vous serez chargé de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, tout en assurant un service client irréprochable. Ce rôle exige de bonnes compétences techniques, un sens commercial développé et une grande motivation. Rejoignez une entreprise qui valorise ses collaborateurs et offre des conditions de travail attractives.

Prestations

Primes mensuelles

Intéressement

Carte de tickets restaurant

Mutuelle

Comité social et économique

Qualifications

• Expérience dans le management appréciée.
• Motivation et bonne humeur requises.
• Aisance dans le contact client.

Responsabilités

• Déposer et poser des pare-brise et autres pièces de vitrage.
• Gérer les relations clients et développer les ventes additionnelles.
• Assurer le fonctionnement du centre avec un collègue.

Connaissances

Polyvalence

Sens commercial

Aisance outil informatique

Formation

Permis B valide

Description du poste

Fort de la confiance accordée par Carglass à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd’hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 450 centres de pose en France.

Au sein d’un environnement de travail épanouissant, l’ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle.

Votre mission :

Rattaché au Responsable d'Agence de Rodez, vous avez pour objectif de promouvoir et délivrer le service client CARGLASS au sein des locaux de MILLAU.

Vous entretenez et développez des relations de partenariat commercial de proximité.

A ce titre, vos principales missions sont de:
- Déposer et poser les pare-brise (collés, à joint)
- Effectuer le déshabillage et le rhabillage des portières,
- Démonter et remonter des vitres latérales, lunettes et autres pièces de vitrage (custodes,…)
- Réparer tous types de pare-brise,
- Démonter, monter les optiques de phares, (réglage à effectuer en centre)
- Découper et poser le Plexiglas de dépannage,
- Nettoyer les véhicules après intervention, et respecter les règles de protection des véhicules,
- Etre le responsable de l’entretien et de la maintenance du camion de Pose mobile et du local (accueil et stock),
- Agir en conseiller de ses clients, être le garant de la satisfaction client,
- Développer les ventes additionnelles.
- Assurer le fonctionnement courant du centre avec votre collègue dans le respect des procédures administratives et informatiques
- Optimisation des tournées de pose mobile pour son compte et celui de son collègue (Planification, sécurisation et confirmation client, prise de RDV drive-in) en liaison avec Carglass Assistance, son Responsable d'agence et son collègue.
- Gérer son stock (réception et contrôle des caisses / rangement / inventaire)

Votre Permis B est validé.

Vous êtes déjà polyvalent (aisance outil informatique, procédures administratives abordées, sens commercial identifié).

• vous êtes motivé(e) et aimez le contact client
• vous êtes polyvalent(e)
• vous avez une expérience dans le management
• vous appréciez le travail en équipe
• vous voulez relever de nouveaux défis !et vous n’avez pas de problème pour vous lever de bonne humeur le matin

Conditions de rémunération :

Votre salaire mensuel fixe brut de 2500€ (à échanger selon profil)

+ primes mensuelles (une prime d'équipe variable pouvant atteindre 300€)
+ intéressement, qui peut aller jusqu’à l’équivalent d’un mois de salaire
+ carte de tickets restaurant
+ mutuelle
+ Comité social et économique (places de cinéma, voyages, locations...)

N'attendez plus, rejoignez-nous !

« Carglass est une entreprise ouverte à tous les handicaps et signataire de la charte de la diversité »