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Le Département du Rhône recrute un Référent Administration Accès aux Droits pour rejoindre son Pôle Solidarités. Vous serez en charge de la gestion des droits des usagers, en veillant à la conformité légale et administrative. Le poste requiert des compétences en gestion administrative, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils numériques et bureautiques. Une équipe dynamique vous attend pour vous soutenir dans cette mission.
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Vous êtes à la recherche d'une opportunité pour mettre à profit vos compétences en gestion de projet et au sein d'une Collectivité Territoriale dynamique et innovante ? Rejoignez le Département du Rhône, nous avons l'offre d'emploi idéale pour vous !
Qui sommes-nous ?
Le Département du Rhône est une collectivité locale composée de 1800 collaborateurs, répartis sur tout le territoire. Nous accompagnons près de 1,9 million d'habitants au quotidien et ½uvrons en faveur de la santé, l'éducation, la culture, la mobilité et l'aménagement du territoire.
Votre future équipe :
En rejoignant notre Pôle Solidarités, Proximité et Services aux Usagers, vous intégrerez une équipe de 11 personnes, dont 1 Chargé de mission juridique et qualité, 4 Conseillers insertion, 1 Conseiller entreprise-emploi, 1 Facilitateur clause insertion et 3 Gestionnaires administratifs accès aux droits.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Service de l'insertion et de l'emploi et serez placé(e) sous l'autorité de la Cheffe de service.
Notre équipe s'inscrit en véritable partenaire des pôles de notre collectivité et accompagne les usagers du Département du Rhône.
Tout en mobilisant votre expertise en gestion administrative, vous aurez la charge de :
- Instruire les demandes d'ouvertures de droits et diverses demandes d'opportunités, traiter les recours administratifs, organiser les instances de médiations centrales, appliquer les barèmes de sanctions administratives et financières,
- Assurer un soutien technique et expert aux Maisons du Rhône du CD69,
- Garantir les relations partenariales (CAF, MSA, France Travail...),
- Assurer une veille juridique et réglementaire,
- Organiser et mener les plans de contrôle dans un souci de maitrise budgétaire (aspects juridiques),
- Suivre l'activité : réaliser des tableaux de bords et indicateurs de suivi de l'activité,
- Réaliser des process, procédures et mettre à jour les référentiels liés à l'activité,
- Gérer la relation usager (téléphonique, mails, courrier), la gestion de conflits en cas de mécontentement.
Vos compétences à partager :
Pour réussir sur ce poste, vous apporterez vos compétences en termes de gestion administrative, de coordination, mais aussi vos capacités à apporter votre expertise technique.
Vos qualités relationnelles vous permettent de travailler tant en équipe qu'avec votre réseau, et vos capacités rédactionnelles sont avérées. Vous avez le sens du conseil et êtes organisé(e) dans vos missions.
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC a minima, et disposez de premières expériences réussies dans la gestion administrative.
Vous disposez de notions juridiques dans l'idéal.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et les outils numériques au global.
Des connaissances du champ des solidarités est un plus.
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Vacant à partir du 27/07/2025
Responsable des ressources humaines