Rédacteur(trice) Médiation de la consommation 1D H / F - Paris

Les candidatures doivent impérativement être adressées via Passerelles.

DIRECTIONS ET SERVICES

Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)

DOMAINE ET MÉTIER

Affaires juridiques - Rédactrice / Rédacteur juridique

Rédacteur(trice) Médiation de la consommation 1D H / F

Fonction publique de l'Etat

Catégorie A (cadre)

Susceptible d'être vacant

Emploi ouvert aux titulaires et / ou aux contractuels

DGCCRF - Direction générale de la concurrence, consommation et répression des fraudes - Sous-direction 1 - Communication, programmation, analyse économique, mouvement consumériste - Bureau 1D - Mouvement consumériste et médiation de la consommation.

Le bureau 1D est en charge des relations avec le mouvement consumériste (associations de consommateurs, Institut national de la consommation, Conseil national de la consommation) et de la médiation de la consommation. A ce titre, il anime la politique de la médiation de la consommation et assure le secrétariat de la commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (CECMC), chargée de référencer et d'évaluer les médiateurs de la consommation. Le bureau est composé de 14 agents. Le pôle médiation, chargé de la médiation est composé de quatre rédacteurs de catégorie A encadrés par une adjointe au chef de bureau.

Responsabilités :

• Instruction des dossiers de demandes de référencement des médiateurs de la consommation par la CECMC en vue de leur notification auprès de la commission européenne.
• Intervention en tant que rapporteur devant la CECMC pour ces dossiers, ainsi que dans le cadre de l'évaluation et du contrôle de médiateurs de la consommation.
• Instruction des signalements de consommateurs à l'encontre de médiateurs de la consommation.
• Vérification des conventions cadres et des conventions individuelles des médiateurs de la consommation.
• Suivi et accompagnement des médiateurs.

Dans le cadre de ces missions, l'agent pourra être amené à participer à l'enquête annuelle sur l'activité des médiateurs et à animer un groupe de travail en vue de l'actualisation de la jurisprudence de la CECMC.

Animation de la politique de la médiation de la consommation :

• Participation aux travaux normatifs du bureau, en lien notamment avec la révision en cours de la directive / 11 relative au règlement extrajudiciaire des litiges.
• Appui juridique aux services déconcentrés et aux bureaux sectoriels de la DGCCRF concernant les questions liées à la médiation de la consommation.

Délais contraints liés à l'instruction de dossiers dans le cadre des séances mensuelles de la CECMC, ou à l'actualité de la politique de la médiation de la consommation (révision de la directive / 11 relative au RELC notamment).

DESCRIPTION DU PROFIL RECHERCHÉ

Le / la candidat(e) devra disposer de solides connaissances en droit de la consommation.

Contact métier : Julie QUERE-BELHADJ, adjointe au chef, via Isarta

COMPÉTENCES CANDIDAT

• CONNAISSANCES - Droit / réglementation
• SAVOIR-FAIRE - Analyser une information, une donnée, une situation, un dispositif
• SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
• SAVOIR-FAIRE - Mettre en oeuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole
• SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
• SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation

Niveau 7 Master / diplômes équivalents

Confirmé

Article L..2.2 du code général de la Fonction publique.