À propos de l'équipe
À propos de l'équipe: rejoignez une équipe fiable et passionnée qui valorise la collaboration et le travail d'équipe, et qui s'engage à produire des résultats exceptionnels.
La mission
En tant que rédacteur technique, vous serez responsable de la création et de la mise à jour de la documentation technique pour les produits EVBox, en collaboration avec les équipes supports, industrialisation et technology.
Principales responsabilités
- Collaborer avec les chefs de produits, les équipes de développement et les équipes de support après-vente pour rassembler toutes les informations pertinentes et rédiger la documentation technique et non technique sur les derniers développements et concepts.
- Coordonner et modifier la documentation, en fournissant des guides d'utilisation et des manuels pour tous les publics, y compris les consommateurs, les entreprises et les partenaires.
- Stratégie de contenu : développer des stratégies de contenu et des flux de travail pour garantir clarté de la documentation et en faciliter sa compréhension.
- Architecture de l'information : organiser et structurer le contenu pour améliorer la lisibilité et l'accessibilité.
- Conseiller et étudier divers systèmes afin d'améliorer l’expérience client et l’utilisation des outils.
- Participer à la mise à jour du processus de modification de la documentation.
- Documentation de conformité : assurer que toute la documentation est conforme aux normes de l’industrie et aux exigences réglementaires.
- Gestion des traductions : travailler avec des services de traduction pour proposer une documentation en anglais, français, allemand et néerlandais. Vous vous assurerez que la qualité et l’exactitude du contenu seront les mêmes que l’original.
Le profil
- Minimum de 5+ années d'expérience en rédaction technique.
- Excellentes compétences en communication écrite avec une attention aux détails.
- Bonnes compétences en communication en anglais et en français (des langues supplémentaires sont un plus).
- Capacité à comprendre et à expliquer des concepts techniques complexes liés à l'ingénierie électrique, au matériel et aux logiciels.
- Expérience et/ou connaissance avec les systèmes suivants : Confluence Server, Jira, Apigee, Microsoft Office, Adobe Acrobat et les systèmes de gestion de contenu.
- Connaissance de MADCAT est nécessaire.
- Une expérience avec le langage HTML/CSS/DITA est un plus (pas obligatoire).
- Caractéristiques : entreprenant, proactif, interpersonnel, autonome; grande attention aux détails; capable d’analyser rapidement des systèmes techniques, des produits logiciels, des processus et une terminologie nouvelle ou inconnue.
- Capable de travailler avec différents départements et vous avez un bon relationnel; solides compétences interpersonnelles pour travailler efficacement avec des équipes interfonctionnelles.
- Ouvert aux commentaires et aux remarques pour continuer à apprendre et à vous perfectionner sur le plan personnel et professionnel.
- Connaissance des normes de l'industrie et des exigences réglementaires relatives aux bornes de recharge; expérience dans la gestion de projets de traduction et dans la collaboration avec des services de traduction.
Contrat
Poste en CDD de 6 mois avec possibilité de prolongation.