Rédacteur technicien de production (F/H) - alternance

AXA Group; Wasquehal; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de premier plan recherche un candidat motivé pour rejoindre son équipe dans le secteur de l'assurance. Vous aurez l'opportunité de travailler directement avec des clients, d'analyser des risques et de gérer des contrats d'assurance. Ce rôle vous permettra de développer vos compétences en communication et en négociation tout en contribuant à un service de qualité. La culture d'entreprise valorise la diversité et le bien-être des employés, offrant un environnement de travail flexible et de nombreuses opportunités de développement. Si vous êtes passionné par la relation client et souhaitez évoluer dans un cadre dynamique, cette alternance est faite pour vous.

Prestations

Package de rémunération complet

Télétravail flexible jusqu'à 3 jours par semaine

Tickets restaurant

28 jours de congés payés

RTT entre 14 et 16 jours

Jours d'absence rémunérés

Engagement pour des causes sociales

Développement des compétences

Conciergerie

Offres privilèges

Qualifications

• Préparer une licence ou un BTS en assurance.
• Une première expérience en gestion de contrats IARD est souhaitable.

Responsabilités

• Étudier et gérer les contrats en portefeuille.
• Analyser les demandes et apprécier le risque.
• Régulariser et réviser les contrats.

Connaissances

Communication téléphonique

Orientation solutions

Négociation

Organisation

Travail en équipe

Relation client

Formation

Licence en assurance

BTS en assurance

Description du poste

La Direction des Engagements du Particulier est spécialisée et dédiée au segment des Particuliers et a pour mission d’accompagner nos clients Particuliers dans la souscription et la gestion de leurs contrats avec un haut niveau de qualité de service.

Vous avez le goût du challenge et êtes animé par la relation client ? Rejoignez-nous et participez à l’ambition de la Direction des Engagements IARD du Particulier d’AXA France.

Au sein de cette Direction, vous analysez et souscrivez les risques Auto, Habitation, apportés par les réseaux dans le cadre de votre délégation et de la politique de souscription.

Vous êtes l’interlocuteur technique en matière d’acceptation et de gestion du risque client, auprès de nos équipes commerciales.

Vous êtes en relation directe avec les réseaux de distribution.

Vos missions :

• Etudier et gérer les contrats en portefeuille.
• Analyser les demandes et apprécier le risque ; techniquement et commercialement.
• Régulariser et réviser les contrats ; réaliser des opérations de qualité du portefeuille.

Votre Profil

Vous préparez une licence ou un BTS en assurance et êtes à la recherche d'une alternance de 12 ou 24 mois à compter de septembre.

Une première expérience en gestion de contrats IARD est souhaitable.

Compétences attendues :

• Maitriser la communication au téléphone.
• Être orienté solutions.
• Savoir communiquer et négocier.
• Avoir le sens de l'organisation.
• Apprécier le travail en équipe.
• Avoir un bon relationnel client.

Si vous souhaitez acquérir une expérience significative au sein d'une entreprise renommée, alors cette opportunité est faite pour vous ! Nous valorisons l'esprit d'équipe, la curiosité, la proactivité et la rigueur.

Rejoignez-nous et faites la différence avec vos idées ! Chez AXA France, votre talent est notre plus grande richesse.

A propos d'AXA

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !

Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 147 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 94 millions de clients qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales et environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !

A propos de notre entité

Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.

Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun et proposant une rémunération attractive.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.

Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
• D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
• D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
• De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
• Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue.