Rédacteur Production Souscription Entreprises IARD H / F

Mutuelle Saint Christophe; Levallois-Perret; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance à Levallois-Perret recherche un Rédacteur production souscription Entreprises IARD. Vous aurez la responsabilité de la gestion des contrats Flotte Auto et Dommages aux Biens, en traitant les demandes complexes et en assurant le conseil aux courtiers. Le candidat idéal dispose d'une formation Bac +2 et de 2 ans d'expérience dans le secteur des assurances. Ce poste requiert une bonne maîtrise des outils informatiques et un sens aigu du service client.

Qualifications

• Expérience confirmée de 2 ans minimum sur un poste similaire.
• Maîtrise des procédures de l'Assurance IARD.
• Organisation et esprit d'équipe requis.

Responsabilités

• Gérer les contrats Flotte Auto, Dommages aux Biens et RC Entreprises.
• Traiter les dossiers complexes et veiller au respect des procédures.
• Contribuer à l'amélioration des procédures et informations clients.

Connaissances

Maîtrise de la technique des produits IARD

Sens du service client

Capacités d'écoute et d'analyse

Aisance rédactionnelle

Formation

Formation Bac +2 minimum, spécialisation Assurances

Outils

Salesforce

Axapac

Word

Excel

Description du poste

Au sein de la Direction Technique, et plus spécifiquement de l'Equipe Gestion des entreprises à forme associative, le Rédacteur production souscription Entreprises IARD a pour mission principale d'accompagner les courtiers, de la prise en charge de la demande à la gestion quotidienne du contrat. Au sein de ce service, il aura la charge de la gestion des contrats Flotte Auto, des contrats Dommages aux Biens, et RC Entreprises à forme associative. ACTIVITES PRINCIPALES Contribue au maintien des résultats techniques et au respect des engagements : - Traite les dossiers les plus complexes et participe à l'activité de son service en apportant ses connaissances techniques et son expérience - Veille au respect des règles de gestion, des procédures et / ou des argumentaires Assure la gestion des contrats Dommages aux Biens, Responsabilité Civile et Flotte Auto : - Enregistre les résiliations - Établit les attestations demandées - Met à jour les fiches clients - Émet des avenants de régularisation des parcs, avec mise à jour des bases terme - Réalise les ajustements des contrats en fonction des évolutions du sociétaire Rédige des contrats Dommages aux Biens, Responsabilité civile et Flotte auto : - En soutien des dossiers traités par les souscripteurs, enregistre les avenants - Dans le cadre du réseau direct et du courtage, participe à la rédaction des contrats et des avenants, en aménageant les clauses en fonction des règles de souscription de l'entreprise Spécificité de la gestion des contrats Flotte Auto : - Suit le fichier des véhicules assurés (FVA) Suivi de portefeuille : - Assiste techniquement ses interlocuteurs (Collègues, Inspecteurs Commerciaux et Courtiers) et les conseille dans son domaine d'activité - Contribue à l'amélioration des procédures et des informations clients - Conduit des actions d'analyse des demandes et propose des solutions adéquates Effectue toute mission à la demande de sa hiérarchie, compatible avec sa fonction

COMPETENCES TECHNIQUES : - Expérience confirmée de 2 ans minimum sur un poste similaire - Formation Bac +2 minimum, spécialisation Assurances - Maîtrise de la technique des produits et des procédures de l'Assurance IARD - Connaissance des outils Salesforce et Axapac est un plus - Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel) COMPETENCES RELATIONNELLES : - Capacité d'initiative - Aisance rédactionnelle - Maîtrise de la communication téléphonique - Sens du service client - Capacités d'écoute et d'analyse - Méthode et rigueur - Organisation et esprit d'équipe