Au sein du pôle accompagnement locataires de la Direction Territoriale, vous assurez, sur le patrimoine dont vous avez la charge, la gestion des contentieux relatifs aux impayés, aux occupations irrégulières, et leurs voies de recours, jusqu'à l'expulsion locative. Vous gérez également les dossiers de succession et actes détachés. Vous assistez l'ensemble de la Direction Territoriale dans sa mission de sécurité et de conseil juridique.
Missions principales :
- S'assurer de la régularité juridique des procédures contentieuses que vous engagez ;
- Réceptionner les dossiers nécessitant un traitement contentieux pour impayé de loyers, occupations irrégulières, dossiers de succession, troubles de jouissance, squat, ouverture de porte ;
- Analyser la nature du contentieux, engager les poursuites juridiques adéquates, négocier et suivre les plans d'apurement et les dossiers de surendettement ;
- Engager toutes les actions utiles pour prévenir ou résoudre les situations locatives irrégulières ;
- Assurer le suivi des actions engagées jusqu'à l'expulsion locative (accueil téléphonique, réception du public, réponses écrites) ;
- Effectuer un reporting et un suivi des actions sur l'outil informatique, évaluer les effets des actions engagées ;
- Travailler en étroite collaboration avec la conseillère sociale de votre patrimoine pour la prévention des expulsions ;
- Participer aux réunions de coordination à différents stades de la procédure ;
- Être l'interlocuteur externe des locataires, services sociaux, huissiers, avocats, et autres intervenants extérieurs ; en interne, collaborer avec l'ensemble des directions et services concernés ;
- Conseiller les services de la DT en gestion locative civile, en lien avec les équipes de proximité ;
- Clôturer les dossiers où le contentieux est résolu ou transmettre à la Direction des Affaires Juridiques les dossiers avec un congé enregistré et un solde débiteur.
Profil requis :
- Bac +5 en droit ou niveau équivalent par expérience ;
- Expérience minimum de 3 ans dans une fonction similaire ;
- Maîtrise de la réglementation applicable (procédures et voies d'exécution) ;
- Organisation méthodique de la gestion des dossiers (analyse juridique, rigueur, gestion des délais, capacité rédactionnelle) ;
- Capacité à gérer les conflits et à travailler en transversalité.