Rédacteur / Gestionnaire Assurance Cotisants (H / F)

Manpower; Paris; Sur place; EUR 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower recherche un Rédacteur / Gestionnaire Assurance Cotisants pour une Caisse de retraite spécialisée. Le candidat participera à la gestion des demandes clients et à l'élaboration de statistiques, tout en bénéficiant d'une formation continue. Ce poste est idéal pour une personne rigoureuse et dynamique, titulaire d'un Bac +2 en gestion administrative ou assurance.

Qualifications

• Une première expérience dans un poste similaire, idéalement dans la retraite, la santé ou la prévoyance.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Gestion des demandes clients (questions liées aux réductions, modifications de revenu).
• Élaboration de statistiques et reporting d'activité.
• Saisie des données à l'aide de l'outil métier.

Connaissances

Compétences en communication

Rigueur

Proactivité

Dynamisme

Formation

Bac +2 en gestion administrative ou assurance

Outils

Outlook

Système de gestion électronique de documents (GED)

Description du poste

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Rédacteur / Gestionnaire Assurance Cotisants (H / F). Au sein d'une Caisse de retraite spécialisée et dans la Division Cotisants (service Revenus, Exonération et recours amiable), vous intégrerez une équipe de 8 personnes et participerez aux missions suivantes :

1. Tâches administratives en relation avec l'activité du Service, notamment la gestion des demandes clients (questions liées aux réductions, demandes de dispense de cotisation, modifications de revenu, questions complémentaires, exonérations liées à la maternité, déclarations de revenu, etc.).
2. Étude, analyse et traitement des demandes clients (relances, réponses par courrier ou téléphone).
3. Saisie des données à l'aide de l'outil métier (GED).
4. Élaboration de statistiques et reporting d'activité.
5. Aide à la préparation et à l'analyse de dossiers pour la Commission de recours amiable, si nécessaire.

Rémunération : 33 900 € brut annuel sur 14,5 mois + avantages.

Formation : Onboarding continu sur 6 mois, parallèlement aux fonctions, pour assurer une montée en compétences progressive sur l'ensemble des sujets à traiter. Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum en gestion administrative ou assurance, validé.

• Une première expérience dans un poste similaire, notamment dans le traitement back office et la gestion de demandes clients, idéalement dans la retraite, la santé ou la prévoyance.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec une appétence rédactionnelle.
• Maîtrise des outils informatiques tels qu'Outlook et expérience avec un système de gestion électronique de documents (GED).
• Esprit d'équipe, organisation, rigueur, proactivité et dynamisme.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures, notamment celles de personnes en situation de handicap.

Manpower, au cœur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent, offrant des solutions adaptées en matière de travail intérimaire, CDI, CDD, évaluation et formation.

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