Recrutement Réseau Renault - Technicien / Technicienne de la vente automobile (H/F)

Groupe Fabre; Saint-Martin-du-Frêne; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise familiale dynamique dans le secteur automobile, où innovation et passion se rencontrent. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez au cœur de l'expérience client, contribuant à la satisfaction et à la fidélisation. Ce rôle vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, entouré d'équipes soudées et d'équipements modernes. Avec une rémunération attractive et des avantages sociaux variés, vous pourrez développer vos compétences tout en profitant d'un cadre de vie exceptionnel au cœur des Alpes. Prêt(e) à relever le défi ?

Prestations

Mutuelle santé familiale prise en charge à 100%

1 jour enfant malade rémunéré

Titres restaurant de 8€

Tarifs préférentiels sur véhicules et services

Accès à des activités sportives

Formations continues

Système de cooptation

Récompenses pour nouveaux clients

Qualifications

• Aptitudes en relation client et écoute active.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter.

Responsabilités

• Réceptionner les appels entrants et analyser les besoins des clients.
• Établir des devis et coordonner les interventions.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Communication efficace

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Aucune qualification spécifique requise

Description du poste

DescriptionVous êtes passionné(e) par l'automobile et vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et convivial ? Alors cette opportunité est pour vous ! Qui sommes nous ? Auto Dauphiné : là où l'innovation rencontre la passion automobile ! Situé au cœur des Alpes, entouré par des paysages à couper le souffle, offrant un cadre de vie dynamique et proche de la nature, Auto Dauphiné est un Groupe familial de Concessions Automobiles avec plus de 250 collaborateurs répartis sur 7 établissements, qui commercialise avec ferveur les marques Renault, Dacia et Alpine depuis 1922. Nos forces ? Des équipes talentueuses, engagées ainsi qu'une offre innovante et audacieuse : mobilité durable, technologies avancées, designs futuristes et services répondant au besoin de chaque client pour rendre son expérience inoubliable et faire la différence. Prêt(e) ? N'attendez plus et embarquez avec nous ! Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F en CDD pour une durée de 2 mois (possibilité de renouvellement en cas d'absence prolongée), à temps plein - 35h00 par semaine du lundi au vendredi. Localisation : Saint-Martin-d'Hères Votre mission : Rattaché/e au Responsable du Centre de Relation Client, vos principales missions seront de : Réceptionner les appels entrants de nos clients ; Contribuer à la réussite de l'expérience client en apportant qualité d'écoute et efficacité ; Analyser leur besoin et les accompagner dans leur prise de rendez-vous auprès du service après-vente de nos différents établissements. Proposer une solution adaptée à leurs attentes et dans les meilleurs délais ; Établir les devis nécessaires aux interventions ; Coordonner les différents intervenants jusqu'à la résolution du problème ; Disponibilité : Dès que possible Vous :- Etes souriant(e) Avez l'esprit d'équipe Avez le sens de la relation client Etes dynamique et à l'écoute Savez adapter votre communication de manière précise et efficace Maîtrisez les outils informatiques Ce que nous vous offrons : Des équipes soudées : parce que la réussite passe par l'entraide, le partage des compétences et bien sûr une bonne dose de bonne humeur ! Des équipements modernes : nous investissons régulièrement dans les dernières technologies pour vous offrir les meilleurs outils et conditions de travail. Un développement professionnel constant : accédez à des formations continues pour faire évoluer vos compétences, élargir vos horizons et saisir des opportunités d'évolution. Une rémunération attractive, à la hauteur de votre expérience. Un système de cooptation pour valoriser vos recommandations de talents jusqu'à 700 € brut. Des récompenses pour l'apport de nouveaux clients (prime d'indication). Des avantages : Mutuelle santé familiale prise en charge à 100%. 1 jour enfant malade rémunéré pour soutenir vos enfants en cas de maladie. Titres restaurant de 8€ avec une prise en charge à 60% par l'entreprise. Tarifs préférentiels sur nos véhicules, produits et services. De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, prise en charge partielle, des frais de billets pour des spectacles ou concerts, accès à des activités sportives, aide à la scolarité et bien d'autres privilèges à découvrir. Alors, prêt(e) à relever le défi ? Vous vous projetez déjà ? Alors envoyez nous votre CV en cliquant sur l'onglet 'Postuler' ci-dessus. Nous avons hâte de vous découvrir ! Auto Dauphine encourage la diversité et l'inclusion au sein de ses équipes et s'engage à offrir des opportunités égales à toutes et tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Nous valorisons chaque talent et mettons en place des aménagements adaptés pour favoriser l'épanouissement professionnel de chacun.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté
  
  

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)