Recrutement Réseau Renault - Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F)

GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT; Apt; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur de la distribution automobile en région Sud Est recherche un collaborateur pour l'agence Renault à Apt. Le poste consiste à accueillir les clients, analyser leurs besoins et gérer la relation client dans un environnement dynamique. Une formation technique et une expérience obligatoire sont demandées.

Qualifications

• Expérience requise d'au moins 2 ans dans l'après-vente automobile.
• Formation nécessaire Bac pro à Bac+2 en mécanique ou commerce.
• Capacité à conseiller et gérer la relation client efficacement.

Responsabilités

• Accueil des clients et gestion de la relation jusqu'à la restitution du véhicule.
• Analyse des besoins et établissement de devis pour les prestations.
• Planification des RDV et gestion des factures après-vente.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Relationnel

Esprit d'équipe

Sens commercial

Connaissances informatiques

Formation

Bac pro à Bac+2 technique (mécanique ou Commerce)

Description du poste

DescriptionLe Groupe Synethis (850 collaborateurs, 600 M€ CA, 22 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile de la marque Renault Dacia de la région Sud Est. Pour son agence Renault à Apt, et rattaché/e au responsable du site, vos missions seront les suivantes: Accueillir les clients dans notre atelier et gérer la relation client jusqu'à la restitution du véhicule Conseiller sur les prestations à effectuer Analyser les besoins et proposer les prestations adaptées en établissant les devis et en ouvrant des ordres de réparation Prendre les RDV et les planifier Codifier, générer et encaisser les factures après-vente Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction De formation Bac pro à Bac+2 technique (mécanique) et/ou Commerce Vous: Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon relationnel Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial Disposez de bonnes connaissances informatiques Justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans l'après-vente automobile

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Expérience exigée de 2 An(s)
  
  

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)