Réceptionniste — Yes I Can, Expérience Client d'Exception

Radisson Hotel Group; Tremblay-en-France; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tarifs préférentiels hôtels

Résumé du poste

Radisson Blu CDG Airport Terminal Hotel recrute un(e) Réceptionniste dynamique pour rejoindre une équipe dédiée à offrir une expérience client exceptionnelle. Vous assurerez l'accueil, la gestion des arrivées/départs et veillerez à la sécurité et au confort des clients, avec un sens fort du service et une attitude « Yes I Can !

». Ce poste favorise l’épanouissement personnel et une carrière dans l’hôtellerie.

Qualifications

• Anglais courant impératif, au moins un niveau intermédiaire est requis.
• Bonne maîtrise du français et sens du détail.
• Capacité à résoudre des problèmes de manière créative en situation opérationnelle.
• Esprit d’équipe et sens du service client pour une expérience mémorable.
• Excellentes compétences en communication orale et relation clients.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients à la réception.
• Assurer une expérience fluide et sécurisée pendant le séjour.
• Travailler de manière proactive pour garantir la satisfaction client et le bon fonctionnement du service d’accueil.

Connaissances

Anglais courant

Sens du détail

Résolution de problèmes

Esprit d’équipe

Communication orale

Service client

Convivialité

Description du poste

Radisson Blu CDG Airport Terminal Hotel recrute un(e) Réceptionniste dynamique pour rejoindre une équipe dédiée à offrir une expérience client exceptionnelle. Vous assurerez l'accueil, la gestion des arrivées/départs et veillerez à la sécurité et au confort des clients, avec un sens fort du service et une attitude « Yes I Can !

». Ce poste favorise l’épanouissement personnel et une carrière dans l’hôtellerie.