Réceptionniste week-end Marseille F/H

Senioriales; Marseille; On-site; EUR 14,000 - 20,000; Part time

Benefits offered by this job

13ème mois

Tickets restaurant

Participation aux frais de transport

Mutuelle d'entreprise

Prime de participation

CSE

Job summary

Senioriales à Marseille recherche un agent polyvalent pour superviser les entrées et sorties, accueillir les résidents et les visiteurs, et participer à l’animation de la résidence. Vous assurez aussi des missions administratives, distribution du courrier, secrétariat et assistance à la direction, tout en conseillant les résidents sur les formalités et en contribuant à la vente de services.

Ce poste exige une bonne aisance relationnelle, de la rigueur et un sens du service, avec une expérience

Qualifications

• Formation CAP à Bac+2 en tourisme ou hôtellerie.
• Expérience exigée d’au moins 1 an dans l’accueil ou le service client.
• Bon relationnel et sens du contact avec les seniors.

Responsibilities

• Surveiller les entrées et les sorties de la résidence
• Accueil téléphonique de la copropriété
• Accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires
• Participation à l’animation de la résidence
• Participation à la commercialisation locative et à la vente de services
• Conseils aux résidents sur les formalités administratives
• Distribution du courrier et des messages
• Travail de secrétariat pour la direction de site
• Gérer l’affichage des noms des résidents sur les portes et visiophone

Skills

Accueil et service client

Relationnel et élocution

Sérieux et ponctualité

Maîtrise des outils bureautiques

Écoute et adaptabilité

Education

CAP à Bac+2 tourisme/hôtellerie

Tools

Excel

Word

Job description

Quel type de poste ?

- Poste situé à : Marseille (13)

- Temps de travail = 12 heures un week-end sur deux + jours fériés et remplacements ponctuels (planning régulier)

- Rémunération horaire brute : 12,648 €

- Avantages : 13ème mois, tickets restaurant, participation aux frais de transports, mutuelle d'entreprise, prime de participation, CSE

- Date d’entrée : au plus tôt

Quelles sont les missions ?

• Surveiller les entrées et les sorties de la résidence
• Accueil téléphonique de la copropriété
• Accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de services
• Participation à l’animation de la résidence
• Participation à la commercialisation locative ainsi qu'à la vente de services
• Conseils aux résidents sur les formalités administratives
• Distribution du courrier et des messages pour les résidents
• Travail de secrétariat pour la direction de site
• Gérer l’affichage des noms des résidents sur les portes des appartements et du visiophone

Chez Senioriales nous avons à cœur de proposer un environnement convivial et sécurisant pour nos ainés.

Nous recherchons avant tout des collaborateurs bienveillants, professionnels et responsables qui apprécient le contact humain.

Est-ce que cela vous ressemble ?

• Formation de CAP à Bac + 2 en tourisme ou hôtellerie
• Expérience exigée de 1 an
• Sens de l’accueil et du contact avec les seniors
• Aisance relationnelle et téléphonique
• Sérieux, rigueur et ponctualité
• Maîtrise de l'outil informatique (Excel, Word, etc...)
• Une expérience en animation serait un atout