Réceptionniste week-end à Mantes la Jolie F/H

Senioriales; Mantes-la-Jolie; On-site; EUR 14,000 - 20,000; Part time

Benefits offered by this job

13ème mois

Tickets restaurant

Participation aux frais de transports

Mutuelle d'entreprise

Prime de participation

CSE

Job summary

Senioriales recherche un/une agent d’accueil pour la résidence de Mantes-la-Jolie (78). Poste à temps partiel (18 heures un week-end sur deux + jours fériés et remplacements ponctuels).

Rémunération horaire brute de 12,648 €, avantages: 13ème mois, tickets restaurant, mutuelle, participation, transport et CSE. Vous assurerez l’accueil physique et téléphonique, veillerez à la sécurité des entrées/sorties, participerez à l’animation de la résidence et aiderez à la commercialisation des services et

Qualifications

• Formation en tourisme/hôtellerie ou équivalent.
• Expérience souhaitée d’au moins 1 an dans l’accueil ou l’hôtellerie/résidences seniors.
• Savoir accueillir et orienter les résidents et visiteurs et gérer les appels téléphoniques.

Responsibilities

• Surveiller les entrées et sorties de la résidence.
• Accueil téléphonique et physique des résidents, visiteurs et prestataires de services.
• Participation à l’animation et à la commercialisation locative de services.
• Conseils administratifs et distribution du courrier.
• Secrétariat pour la direction de site et gestion des affichages des noms.

Skills

Accueil téléphonique

Accueil physique

Sens de l’accueil

Relationnelle

Aisance téléphonique

Maîtrise informatique

Education

CAP à Bac + 2 en tourisme ou hôtellerie

Tools

Excel

Word

Job description

Quel type de poste ?

• Poste situé à : Mantes la Jolie (78)
• Temps de travail = 18 heures un week-end sur deux + jours fériés et remplacements ponctuels (planning régulier)
• Rémunération horaire brute : 12,648 €
• Avantages : 13ème mois, tickets restaurant, participation aux frais de transports, mutuelle d'entreprise, prime de participation, CSE
• Date d’entrée : au plus tôt

Quelles sont les missions ?

• Surveiller les entrées et les sorties de la résidence
• Accueil téléphonique de la copropriété
• Accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de services
• Participation à l’animation de la résidence
• Participation à la commercialisation locative ainsi qu'à la vente de services
• Conseils aux résidents sur les formalités administratives
• Distribution du courrier et des messages pour les résidents
• Travail de secrétariat pour la direction de site
• Gérer l’affichage des noms des résidents sur les portes des appartements et du visiophone

Chez Senioriales nous avons à cœur de proposer un environnement convivial et sécurisant pour nos ainés.

Nous recherchons avant tout des collaborateurs bienveillants, professionnels et responsables qui apprécient le contact humain.

Est-ce que cela vous ressemble ?

• Formation de CAP à Bac + 2 en tourisme ou hôtellerie
• Expérience exigée de 1 an
• Sens de l’accueil et du contact avec les seniors
• Aisance relationnelle et téléphonique
• Sérieux, rigueur et ponctualité
• Maîtrise de l'outil informatique (Excel, Word, etc...)
• Une expérience en animation serait un atout