Réceptionniste week-end à Mordelles (H/F)

HOTELRESTAUJOB; Mordelles; On-site; EUR 14,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Tickets restaurant

Participation frais de transports

Mutuelle d’entreprise

Prime de participation

CSE

Job summary

Senioriales recherche un(e) agent d’accueil pour la résidence de Mordelles (35). Vous accueillerez les résidents, visiteurs et prestataires, surveillerez les entrées et participerez à l’animation de la résidence.

Le poste exige une formation CAP à Bac+2 en tourisme ou hôtellerie et une expérience d’un an, avec aisance relationnelle et téléphonique. Maîtrise informatique souhaitée.

Qualifications

• CAP à Bac+2 en tourisme ou hôtellerie requis.
• Expérience exigée d’un an.
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word).

Responsibilities

• Surveiller les entrées et les sorties de la résidence.
• Accueil téléphonique et physique des résidents et visiteurs.
• Participation à l’animation de la résidence.
• Commercialisation locative et vente de services.
• Conseils aux résidents sur les formalités administratives.

Skills

Accueil client

Aisance relationnelle

Téléphonie

Education

CAP à Bac+2 tourisme/hôtellerie

Tools

Excel

Word

Job description

Quel type de poste ?

– Poste situé à : Mordelles (35)

– Temps de travail = 12 heures un week-end sur deux + jours fériés et remplacements ponctuels (planning régulier)

– Rémunération horaire brute : 12,648 €

– Avantages : 13ème mois, tickets restaurant, participation aux frais de transports, mutuelle d’entreprise, prime de participation, CSE

– Date d’entrée : au plus tôt

Quelles sont les missions ?

• Surveiller les entrées et les sorties de la résidence
• Accueil téléphonique de la copropriété
• Accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de services
• Participation à l’animation de la résidence
• Participation à la commercialisation locative ainsi qu’à la vente de services
• Conseils aux résidents sur les formalités administratives
• Distribution du courrier et des messages pour les résidents
• Travail de secrétariat pour la direction de site
• Gérer l’affichage des noms des résidents sur les portes des appartements et du visiophone

Chez Senioriales nous avons à cœur de proposer un environnement convivial et sécurisant pour nos ainés.

Nous recherchons avant tout des collaborateurs bienveillants, professionnels et responsables qui apprécient le contact humain.

Est-ce que cela vous ressemble ?

• Formation de CAP à Bac + 2 en tourisme ou hôtellerie
• Expérience exigée de 1 an
• Sens de l’accueil et du contact avec les seniors
• Aisance relationnelle et téléphonique
• Sérieux, rigueur et ponctualité
• Maîtrise de l’outil informatique (Excel, Word, etc…)
• Une expérience en animation serait un atout