Réceptionniste tournante polyvalente Hôtel 4 étoiles en CDD

Accor Hotels; Aix-les-Bains; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Accor Hotels recrute un(e) Réceptionniste Tournant(e) pour son domaine à Aix-les-Bains. Nous cherchons une personne dynamique, capable d'accueillir chaleureusement les clients et de gérer les procédures administratives. Un avantage d'une première expérience en hôtellerie est souhaitable, avec une maîtrise de l'anglais. Rejoignez une équipe engagée dans un environnement de travail agréable, avec de nombreux avantages.

Prestations

Repas au réfectoire

Avantages tarifaires dans les établissements Accor

Intéressement et participation

CSE : cinéma, parc attractions, chèques cadeaux

Action Logement

Mutuelle avantageuse

Carte Heartist Accor

Qualifications

• Idéalement une première expérience dans le domaine de l'hôtellerie.
• Grande capacité à travailler en équipe et à s'adapter.
• Flexibilité et polyvalence exigées.

Responsabilités

• Accueillir les clients de manière chaleureuse.
• Maitriser les procédures aux réservations et contrôles de caisse.
• Anticiper les besoins des clients pour améliorer l'expérience.

Connaissances

Travail en équipe

Capacité d'adaptation

Maîtrise de l'anglais

Polyvalence

Organisation

Outils

PMS Opera Cloud

Description du poste

Description de l'entreprise

Rejoignez la Team Domaine de Marlioz !

Venez nous rejoindre au cœur d’Aix-les-Bains, entre lac et montagnes !

Sur 10 hectares de verdure, notre Domaine allie nature, bien-être et diversité pour offrir un cadre de travail dynamique et enrichissant. Ici, pas de place pour l’ennui : chaque jour apporte son lot d’énergie et de bonne humeur !

Notre hôtel 4* dispose de 100 chambres, il a été rénové en mode "camp de base" sur le thème des 4 éléments : Idéal pour les escapades détente et bien-être en Savoie, pour les séminaires professionnels et les virées en famille !

Description du poste

Poste à pourvoir :

Nom du poste : Réceptionniste Tournant(e) 39h

Type de contrat : CDD - De mi-mai à mi-octobre 2025 (5 mois)
Lieu : Ibis Styles Aix les Bains Domaine de Marlioz

Missions principales :

- Accueillir les clients de manière chaleureuse, tout en étant conforme aux standards de qualité de l’établissement, et les renseigner sur toutes leurs demandes liées à l'hôtel ou aux informations touristiques.

- Maitriser facilement les procédures informatiques et administratives aux réservations, arrivées et départs avec le PMS Opera Cloud.

- Anticiper les besoins des clients pour leur proposer une expérience encore meilleure que celle attendue

- Tenir, vérifier et contrôler la caisse.

- Servir les clients au snacking (pizzas, boissons,..)

Conditions de travail :

· Amplitude horaire : 2 jours de repos en semaine.

Shifts de 7h00 à 15h30, de 11h30 à 20h et de 15h30 à 23h30.

Possibilité de faire très ponctuellement une nuit (23h10 à 7h10)

· Rémunération : 2028€ par mois / 39h par semaine

Pourquoi rejoindre le Domaine de Marlioz ?

· Un Domaine qui s’engage de manière responsable et inclusive : Le Domaine de Marlioz est labellisé Clef Verte et Tourisme et Handicap.

· Repas au réfectoire

· Travail constant sur l’expérience collaborateur, notamment avec une attention particulière à l’accueil des nouveaux collaborateurs.

· Chaque mois, nos collaborateurs reçoivent notre Gazette pour suivre les dernières actualités et initiatives du Domaine.

· Avantages tarifaires au sein du Domaine (Restauration, Spa etc…)

· Intéressement et participation

· CSE : (ancien comité d’entreprise) : Cinéma, parc attractions, chèques cadeaux …

· Action Logement pour faciliter votre mobilité et votre installation.

· Mutuelle avantageuse

· Carte Heartist Accor, profitez de tarifs préférentiels dans les hôtels et services du groupe Accor.

Postulez dès maintenant !

Envoyez votre CV à : [e-mail] ou postulez directement via Indeed avec un petit mot pour accompagner votre CV :)

Qualifications

Votre profil :

Nous recherchons une personne qui :

· A idéalement une première expérience dans le domaine de l’hôtellerie.

· A une grande capacité à travailler en équipe et à s’adapter à un environnement dynamique

· Maîtrise l’anglais, toute autre langue est un plus

· Est flexible, polyvalente, organisé(e) et polyvalente