Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)

IBIS BAYONNE CENTRE; Bayonne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de la chaîne IBIS à Bayonne recherche un(e) réceptionniste tournant(e) pour accueillir et fidéliser la clientèle. Les responsabilités incluent la gestion des réservations, la facturation et la mise en place du buffet des petits déjeuners. Le candidat idéal doit avoir 2 ans d'expérience et maîtriser l'anglais et l'espagnol. Ce poste est à temps plein, avec des horaires de travail en 3*8.

Qualifications

• Expérience de 2 ans requise dans un poste similaire.
• Maitrise des outils de réservation et de facturation.
• Capacité à travailler en horaires décalés (3x8).

Responsabilités

• Accueillir, guider et fidéliser la clientèle.
• Contrôler les réservations et facturer les clients.
• Mise en place du buffet des petits déjeuners.

Connaissances

Accueil et orientation des clients

Gestion de réservations

Facturation

Communication en anglais

Communication en espagnol

Description du poste

Offre n° 195VWCZ
Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)

Recherche un(e) réceptionniste tournant(e) (matin, après midi et nuit) pour accueillir, guider et fidéliser la clientèle.Contrôle des réservations, facturation, traitement des mails, et mise en place du buffet des petits déjeunersLa maitrise de l'anglais et de l'espagnol sont souhaitée.Vous travaillez en 3*8 (3 postes de jour, 2 postes de nuit et repos)Déposez votre cv à la réception de l'hôtel pour être contacté rapidement.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.)
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.18 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Traitement des formalités administratives

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

10 à 19 salariés

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