Description de l'entreprise
À propos de nous
Situé au cœur de l’un des quartiers les plus emblématiques de Paris, l’Ibis Paris Montmartre Sacré-Cœur se trouve à quelques minutes à pied de la basilique du Sacré-Cœur et à seulement 200 mètres du célèbre Moulin Rouge.
Avec ses 326 chambres, cet hôtel accueille une clientèle internationale et variée, attirée par l'effervescence culturelle et artistique de Montmartre. Grâce à sa localisation stratégique, il bénéficie d’un flux touristique constant, offrant un environnement dynamique et stimulant.
Description du poste
Nous recherchonsun/une Réceptionniste H/F/X, en CDI à temps plein 39h/semaine.
En tant que véritable Heartist, vous avez à cœur d'offrir à nos clients une expérience exceptionnelle
Vos missions principales :
- Vousaccompagneznos clientstout le long de leur séjour, de la prise de réservation à leur départ.
- Vous incarnezl'esprit "Heartist" et offrezuneexpérience clientexceptionnelle à travers une qualité de service optimale et une attention personnalisée.
- Vousappliquezles procédures et les politiquesdéfinies par le groupe et l’hôtel
- Vousparticipezaux projets et enjeux de l’hôtel: fidélisation, challenges et animations
- Vous travaillezenétroite collaboration avec les servicesde l’hôtel
- Vous veillezà l’application des procédures
Qualifications
- Vous maitrisez l’anglais et une seconde langue.
- Vous êtes Passionné par la relationclient, et vous avezun vrai sensdu service
- Vous êtes dynamique et aimez le travail en équipe
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
Alors ce poste est pour vous!Rejoignez-nous et prenez part à une aventure stimulante oùchaque décision compteet où vous pourrez laisser votre empreinte.
Informations supplémentaires
Les avantages :
- Unerémunération attractivesur 13 mois
- Prime mensuelle sur objectifs.
- Couverture régime Prévoyance et Frais de Santé.
- Prise en charge du coût des transports publics.
- Carte collaborateur Heartist