Réceptionniste tournant H/F/X

Accor; Courbevoie; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôtel à Paris recherche un réceptionniste tournant en CDD partiel. Vous accueillerez les clients avec chaleur et garantirez leur satisfaction, tout en collaborant avec les différents départements. Le poste requiert une maîtrise du français et de l'anglais. Une troisième langue est un atout. Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un groupe international.

Qualifications

• Vous devez être attentif aux besoins des clients.
• Être capable de travailler en équipe et d'assurer un excellent service.
• Avoir une maitrise du français et de l'anglais.

Responsabilités

• Assurer un accueil personnalisé et chaleureux.
• Faciliter les demandes clients en lien avec les différents départements.
• Garantir la fidélisation des clients.

Connaissances

Service client

Esprit d'équipe

Maîtrise du français

Maîtrise de l'anglais

Description du poste

Réceptionniste tournant H/F/X, Courbevoie

Description de l'entreprise

Rejoignez l’équipe dynamique de l'Ibis Paris La Défense Esplanade !

Vous êtes passionné(e) par le service client et aimez relever des défis dans un environnement stimulant ? Alors, cette annonce est faite pour vous !

L'Ibis Paris La Défense Esplanade, hôtel de 286 chambres avec un restaurant et un bar, vous invite à faire briller votre talent au cœur de la capitale

Description du poste

Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale !

Notre hôtel Ibis à Paris La Défense recherche activement un réceptionniste tournant F/H, en CDD temps partiel 4 jours par semaine.

Parlons de vous :

● Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !

● Très à l’aise en français et en anglais

Vos futures missions :

● Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.

● Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement.

● Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.

Informations supplémentaires

Profil recherché

Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous :

● Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !

● Doté d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.

● Très à l’aise en français et en anglais, vous maîtrisez aussi une 3e langue ou aimez découvrir de nouvelles cultures.