Réceptionniste Tournant H/F – Palace de Menthon

Lavorel Hotels; Les Choseaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Palace de Menthon, un établissement 5 étoiles au bord du Lac d’Annecy, recherche un(e) Réceptionniste Tournant(e) pour rejoindre son équipe. Le poste comprend l'accueil des clients, la gestion de leurs demandes et le soutien au service nuit, avec une opportunité d'évolution au sein du groupe. Ce rôle exige une expérience significative, des compétences en vente et une excellente présentation.

Prestations

Logement possible durant la période d'essai

Remboursement de l’abonnement aux transports en commun à 100%

Mutuelle prise en charge par l’employeur à 70%

Possibilité de mobilité interne et d’évolution

Qualifications

• Expérience réussie de 2 ans minimum dans un établissement 5 étoiles.
• Parle anglais, une autre langue est un plus.
• Présentable, souriant(e) et chaleureux(se).

Responsabilités

• Accueillir et accompagner le client tout au long de son séjour.
• Développer les ventes additionnelles.
• Répondre avec courtoisie aux litiges.

Connaissances

Compétences commerciales

Anticipation

Sens du contact

Réactivité

Travail en équipe

Description du poste

Réceptionniste Tournant H/F – Palace de Menthon

Le Palace de Menthon recrute !

Vous êtes à la recherche d’une nouvelle expérience enrichissante et valorisante dans un établissement 5 étoiles au bord du Lac d’Annecy ? Alors vous êtes au bon endroit !

Entre lac et montagne,le Palace de Menthon *****est un hôtel de charme construit en 1906, qui vous accueille pour vivre une expérience professionnelle inoubliable. Au sein de ce lieu chargé d’histoire à la situation exceptionnelle, vous aurez la possibilité chaque jour de pouvoir vous émerveiller devant ce bâtiment, alliant tradition et modernité.

Le Palace de Menthon propose à ses clients des chambres et suites rénovées, un restaurant bistronomique ainsi qu’un bar de plage en été, un espace bien être, et enfin des espaces de réception de plus de 650 m2.

Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance.

Nous sommes à la recherche de nos futurs talents pour faire rayonner nos établissements, et ainsi proposer la plus belle des expériences à nos clients.Et si cette fois-ci vous faisiez partie de l’aventure ?

Nous recherchons un(e)Réceptionniste Tournant(e) F/H pour l’établissement lePalace de Menthon*****situé àMenthon Saint Bernard (74).

• Vous aurez en charge l’accueil et l’accompagnement du client tout au long de son séjour
• Véritable référent, vous renseignerez efficacement le client et mémoriserez leurs habitudes
• Vous développerez les ventes additionnelles grâce à vos compétences commerciales
• Vous saurez répondre avec courtoisie et professionnalisme aux éventuels litiges
• Vous serez garant(e)de la qualité du séjour de nos clients

En tant que Réceptionniste Tournant(e) vous serez amené(e) à remplacer notre Night Auditor quelques nuits par semaine (seulement 1 mois sur 4).

• Vous disposez d’une expérience réussie et significative de 2 ans minimum avec notamment un parcours dans un établissement 5 étoiles.
• Vous parlez anglais. Une autre langue est un plus !
• Vous avez une capacité d’anticipation et votre sens du contact vous permet de répondre au mieux aux attentes et besoins des clients
• Vous avez une excellente présentation et êtes souriant(e) et d’un naturel avenant et chaleureux
• Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) et faites preuve de réactivité
• Vous savez travailler en équipe mais êtes autonome dans vos missions

Nos nombreux avantages :

• Possibilité de logement sur la période d’essai
• Remboursement de l’abonnement aux transports en commun à 100%
• Mutuelle prise en charge par l’employeur à 70%
• Possibilité de mobilité interne et d’évolution au sein du Groupe

Poste à pourvoir en CDI temps plein, dès que possible !

Convaincu(e) ? Vous souhaitez en savoir un peu plus ? Alors n’attendez plus et envoyez nous votre CV !

A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.

Structure : Palace de Menthon (Menthon-Saint-Bernard)

Référence : RT-PDM

Civilité *

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Prénom *

Téléphone portable *

Ville *

Niveau d'étude *

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Années d'expérience professionnelles *

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—Veuillez choisir une option—

Permis de conduire

—Veuillez choisir une option—

Prétentions salariales (en brut) *

—Veuillez choisir une option—

En soumettant ce formulaire, j’accepte que les informations saisies soient exploitées dans le cadre de ma recherche d’emploi par toute personne ayant un intérêt à l’étude de ma candidature : recruteur, opérationnel, décideur, partenaires de la société LAVOREL HOTELS pour la durée strictement nécessaire à la finalisation du processus de recrutement.

Conformément au Règlement Européen n°2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, je valide connaître mon droit d'accéder aux données me concernant et de les faire rectifier ou supprimer en contactant uniquement dans ce cas-là : [e-mail].