Réceptionniste tournant H/F (2025-14575)

TN France; Dinard; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement 5 étoiles à Dinard recherche un réceptionniste tournant pour la saison estivale. Vous serez le garant d'un service d'accueil de qualité, coordonnant le séjour des clients et assurant leur satisfaction. En travaillant sous la responsabilité de la Cheffe de Réception, vous aurez l'opportunité de contribuer à une expérience inoubliable pour les clients, tout en bénéficiant d'une prime de fin de saison et d'une mutuelle avantageuse. Rejoignez une équipe dynamique dans un cadre prestigieux sur la Côte d'Emeraude.

Prestations

Prime de fin de saison

Mutuelle

CSE dynamique

Formations continues

Évolution de carrière

Tarifs préférentiels pour les collaborateurs

Accès à la Côte d'Emeraude

Qualifications

• Expérience confirmée en tant que réceptionniste dans un établissement haut de gamme.
• Capacité à travailler en horaires de nuit et à maintenir un excellent relationnel.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle.
• Promouvoir les services de l'établissement et garantir la satisfaction des clients.

Connaissances

Service à la clientèle

Communication

Gestion du temps

Connaissance de l'anglais

Formation

Expérience en hôtellerie

Formation en accueil

Outils

Logiciel Opéra

Description du poste

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Client:

Location:

Dinard, France

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

b6291ceb0c4b

Job Views:

1

Posted:

29.04.2025

Expiry Date:

13.06.2025

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Job Description:

Description de la mission

LE GRAND HOTEL BARRIERE DINARD 5* RECRUTE UN RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F

POUR LA SAISON ESTIVALE

Le Grand Hôtel Dinard, hôtel 5*, 86 chambres, membre du réseau Leading Hotels of the World, perpétue une tradition d’élégance pour cette destination mythique de la Côte d'Emeraude. Concierge Clefs d’Or, piscine privée, Spa Diane Barrière signé Chantal Peyrat, sauna et hammam, offrent une expérience de sérénité quotidienne.

Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Cheffe de Réception.

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT…

1. Être le garant de la qualité du service d’accueil offert à notre clientèle
2. Coordonner avec les services de l’hébergement l’accueil, le suivi du séjour et le départ des clients en s’assurant de leur totale satisfaction.
3. Assurer l’accueil téléphonique et physique de notre clientèle.
4. Remplacer le Night Audit lors de ses jours de repos et congés annuels.
5. Être responsable du règlement des factures lors du départ des clients en accord avec les standards de l’hôtel.
6. Être garant du bien-être des clients, en s’assurant qu’ils vivent une expérience inoubliable, depuis la réservation jusqu’à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie.
7. Connaître ses clients et assurer un excellent relationnel avec confidentialité et discrétion.
8. Promouvoir les produits et les prestations de service de l'établissement (bar, restaurant, etc).

TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE, C’EST AUSSI…

• La prime de fin de saison,
• Une bonne mutuelle pour prendre soin de vous,
• Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages,
• Des formations continues,
• La possibilité d’évoluer dans un groupe familial où l’esprit d’équipe et les valeurs sont fondamentaux,
• Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Hôtel et du Groupe Barrière,
• Des tarifs préférentiels pour les collaborateurs pour des week-ends de rêve,
• Profiter de l’air marin et de la Côte d'Emeraude chaque jour.

Statut employé, contrat 35 heures hebdomadaires, rémunération entre X et Y euros bruts mensuels.

Profil

LE GROUPE BARRIÈRE

Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. Avec ses destinations emblématiques et établissements iconiques, le Groupe a façonné une signature unique, alliant héritage et innovation.

De Normandy à Deauville, en passant par le Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française que le Groupe se distingue. Avec 33 casinos et clubs, Barrière incarne passion, festivité et goût du divertissement.

Fondée en [année], et aujourd'hui co-présidée par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, l'entreprise familiale valorise l'hospitalité et l’excellence, transmettant ses valeurs de génération en génération, en France et à l’international.

VOTRE PROFIL

Vous êtes à l’aise au contact des clients et arborez un sourire en toute circonstance ? Capable de travailler en horaires de nuit ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !

Votre sens du contact, votre rigueur et votre forte orientation client sont vos atouts. Vous parlez couramment anglais. Une expérience confirmée en tant que réceptionniste dans un établissement haut de gamme, ainsi que la connaissance du logiciel Opéra, seraient appréciées.

Chez Barrière, nous valorisons la diversité et accueillons toutes les candidatures. Nous adaptons nos processus de recrutement pour les personnes en situation de handicap. Nous valorisons également les profils engagés dans la RSE, souhaitant contribuer positivement à la société et à l’environnement.

Barrière, 50 métiers, 1 seul esprit. N’attendez plus, rejoignez-nous !