Réceptionniste tournant (H/F)

MGALLERY LE GRAND HOTEL DE CABOURG; Cabourg; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel prestigieux à Cabourg recherche un Réceptionniste tournant (H/F) pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal doit avoir au moins 12 mois d'expérience dans un hôtel 4 ou 5 étoiles et posséder des compétences essentielles telles que le suivi des commandes et la gestion des réservations. Ce poste offre un salaire brut de 2058 € par mois, ainsi que plusieurs primes et avantages, notamment des repas à coût réduit et un plan de développement au sein d'Accor.

Prestations

Possibilité de logement

Indemnités de nourriture

Prime de 13ème mois

Cafétéria du personnel

Bonne mutuelle d'entreprise

Qualifications

• 12 mois d'expérience indispensable.
• Compétences en suivi des commandes, réservations et traitement des demandes clients sont indispensables.

Responsabilités

• Assurer la réception et l'accueil des clients.
• Gérer les réservations et le suivi des commandes.
• Garantir la satisfaction clientèle pendant leur séjour.

Connaissances

Suivi des commandes

Suivi des réservations

Identification et traitement des demandes clients

Esprit d'équipe

Rigueur et précision

Sens du service

Description du poste

Réceptionniste tournant (H/F) 14 - CABOURG

Overview

BIENVENUE AU GRAND HOTEL CABOURG MGALLERY !ET SI C'ÉTAIT VOUS ! Nous recherchons un talent, un véritable ambassadeur de marque pour notre #TEAM Réception :- Réceptionniste Tournant H/F (expérience confirmée obligatoire en 4 et/ou 5 étoiles dans les postes ci-dessus). Vous voulez découvrir un peu plus notre établissement ? Nous vous invitons à regarder notre petite vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=OHy50usN4so Bernard Marcel Proust disait "Ce qu\'il y a d\'admirable dans le bonheur des autres, c\'est qu\'on y croit.", et nous croyons au véritable bonheur de nos ambassadeurs !

Avantages

Pourquoi postuler ? Possibilité de logement (partagé ou seul si disponible) durant la période d\'essai si disponible, 2 indemnités de nourriture (ICN) par jour de travail, Nuit découverte et Petit-Déjeuner (après période d\'essai validée), Heures supplémentaires récupérées ou payées, Prime de 13ème mois (1 an d\'ancienneté), Prime d\'Intéressement et Prime de Participation (3 mois d\'ancienneté), Entretien gratuit de votre uniforme (hors chemises), Cafétéria du personnel à disposition dont une machine connectée FOODLES pour des repas équilibrés à coût raisonnable, Bonne mutuelle d\'entreprise, Plan de développement et accompagnement ACCOR et ACCOR INVEST, Avantages et partenaires Accor (Carte avantages ACCOR), Avantages internes (CSE, Évènements, ...).

Type de contrat et conditions

Type de contrat: CDI

Durée du travail: 39H/semaine

Horaires: Travail de nuit, Travail les week-ends et jours fériés, Travail en journée, Travail durant les vacances scolaires, Travail par roulement

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2058.0 Euros sur 13.0 mois
• Primes
• Restauration
• CSE
• Titres restaurant / Prime de panier
• Intéressement / participation

Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation — Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des réservations — Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client — Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l\'esprit d\'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Hôtels et hébergement similaire

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