Réceptionniste tournant F/H

Accor Hotels; Montauban; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante au sein d'Accor Hotels à Montauban pour un poste de Réceptionniste Tournant en CDI. Ce rôle vous place au cœur de l'activité de l'hôtel, où vous serez responsable de l'accueil des clients et de la coordination entre les services. Le poste est ouvert aux débutants, offrant la possibilité de contribuer à un environnement dynamique et d'évoluer au sein d'un groupe international. Rejoignez-nous pour enrichir l'expérience des clients dans un cadre épanouissant.

Qualifications

• Aisance en français et en anglais, connaissance d'une 3e langue appréciée.
• Capacité à travailler en équipe et à être attentif aux besoins des clients.
• Bon sens du service et capacité à créer une expérience client inoubliable.

Responsabilités

• Assurer un accueil personnalisé et chaleureux aux clients.
• Faciliter la communication entre les différents départements de l'hôtel.
• Améliorer continuellement la qualité des services offerts.

Connaissances

Sens du relationnel

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Description du poste

Mission:

Nous recherchons pour notre hôtel IBISàMontauban unRéceptionniste TournantF/H, enCDI 37h, à partir du10-10-23.

Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale !

● Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.

● Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement.

● Vous avez à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, vos idées sont les bienvenues !

● Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.

● Vous serez formé au suivi financier des recettes, et à la sécurité des biens et des personnes.

possibilités d’évolution multi établissements et multi marques au sein des hôtels du groupe HIS basé en Occitanie.

Profile:

● Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !

● Doté d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.

● Très à l’aise en français et en anglais, vous maîtrisez aussi une 3e langue ou aimez découvrir de nouvelles cultures.

Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant !

#BeALLYouAre.

Poste ouvert aux débutants, aux étudiants.