Réceptionniste Tournant(e) F/H

WeRecruit; Saint-Laurent-du-Var; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

WeRecruit recrute un(e) réceptionniste tournant(e) pour assurer l'accueil des clients et la satisfaction à l’hôtel. Vous gérerez les réservations, présenterez les prestations et informations touristiques, et effectuerez les démarches administratives du séjour.

Le poste implique l'accueil, la gestion du séjour et l’encaissement des règlements, avec la conduite de la navette en fonction des besoins et du Permis B requis.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière appréciée.
• Capacité à gérer le planning des réservations.
• Bon relationnel et accueil client.
• Permis B requis pour la navette hôtel-aéroport.

Responsabilités

• Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ.
• Tenir le planning de réservations des chambres et assurer le bon déroulement du séjour.
• Présenter les prestations et informations touristiques de l'établissement.
• Effectuer les modalités administratives du séjour et établir la facturation.
• Gérer les plannings de réservations des chambres et encaisser les règlements.

Connaissances

Accueil client

Gestion des réservations

Facturation

Paiement et encaissement

Permis B (navette hôtel-aéroport)

Description du poste

Nous recrutons un(e) réceptionniste tournant(e) pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre hôtel.

Vos missions :

• Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ
• Tenir le planning de réservations des chambres
• S'assurer du bon déroulement du séjour du client
• Présenter les prestations de l'établissement et les informations touristiques de la ville
• Effectuer les modalités administratives du séjour
• Gérer les plannings de réservations des chambres
• Établir la facturation et encaisser les règlements
• PERMIS B requis - Navette hôtel - aéroport