Réceptionniste - Stage

JR France; Marseille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

L'hôtel Ligo à Marseille recherche un(e) stagiaire en réception pour une durée de deux mois. Vous serez en charge de l'accueil des clients, des check-in et check-out, ainsi que de fournir des informations sur les activités locales. Un intérêt pour l'hôtellerie et de bonnes compétences en communication sont essentiels pour rejoindre cette équipe dynamique.

Qualifications

• Idéalement issu(e) d’une formation hôtelière.
• Maîtrise du français, de l’anglais et d’une troisième langue est un atout.
• Intérêt pour le milieu de l’hôtellerie.

Responsabilités

• Participer à la prise en charge client depuis son arrivée jusqu'à son départ.
• Effectuer les check-in et check-out.
• Informer les clients des activités culturelles et touristiques.

Connaissances

Accueil client

Maîtrise des outils bureautiques

Sens du service

Formation

Formation hôtelière

Description du poste

Pas besoin d’être client pour se sentir bien dans un hôtel Happyculture !

Nos hôtels ont pour ambition de séduire les voyageurs friands de découverte de bons moments à partager. Une volonté qui se résume par notre signature : « les hôtels qui veulent votre bonheur ».

Nous proposons des stages dans l'ensemble de nos hôtels, tout au long de l'année.

L'hôtel Ligo recherche son/sa stagiaire en réception pour une durée de deux mois à temps plein.

En fonction de votre expérience et de vos objectifs personnels, vous aurez progressivement l'opportunité de :

• Participer à la prise en charge du client depuis son arrivée jusqu'à son départ ;
• Effectuer les check-in et check-out et êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique.
• Veiller au bien être des clients en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour.
• Offrir un accueil personnalisé et attentionné aux clients ;
• Informer les clients des activités culturelles et touristiques de la région ;
• Vous faites la promotion de la carte SESAME d’HappyCulture by HONOTEL auprès de la clientèle en s’assurant que tous les bénéfices et avantages sont mis en avant.

Idéalement issu(e) d’une formation hôtelière. Vous maîtrisez les outils bureautiques. La maîtrise du français, de l’anglais et d’une troisième langue serait un atout. Votre intérêt pour le milieu de l’hôtellerie ainsi que votre sens du service, votre courtoisie et votre sourire à toute épreuve sont les ingrédients essentiels pour intégrer notre équipe et évoluer.

Vous voulez participer à cette aventure qui fait bouger les lignes de l’hôtellerie classique ? Rejoignez-nous.