Réceptionniste Spa FH (CDD)

AccorHotel; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise hôtelière renommée à Paris recherche un candidat pour un poste à temps plein. Les responsabilités incluent l'accueil et le service à la clientèle, la gestion administrative et opérationnelle, ainsi que la gestion des réclamations. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience similaire et maîtriser le français et l'anglais. Une expérience en hôtellerie est conseillée.

Qualifications

• 3 ans d'expérience ou plus à un poste similaire.
• Doit parler, lire et écrire le français et l'anglais.

Responsabilités

• Accueil et service client.
• Gestion administrative et opérationnelle.
• Gestion des réclamations.

Connaissances

Expérience en vente

Service client

Expérience en hôtellerie

Compétences organisationnelles

Expérience en hospitalité

Compétences informatiques

Expérience en gestion

Formation

Niveau BTS BAC 2

Outils

Microsoft Word

Microsoft Excel

Description du poste

Responsibilities

• Accueil et service client
• Connaissance des installations et procédures
• Gestion administrative et opérationnelle
• Maintenance et propreté
• Service téléphonique
• Gestion des réclamations
• Respect des standards de qualité
• Soutien opérationnel

Qualifications

• Expérience : 3 ans dexpérience ou plus à un poste similaire
• Formation : Niveau BTS BAC 2
• Langues : doit parler lire et écrire le français et anglais. La maîtrise d’autres langues serait un plus.
• Compétences informatiques : Microsoft Word et Excel.
• Remote Work : No
• Employment Type : Full-time
• Vacancy : 1

Key Skills

• Sales Experience
• Customer Service
• Hotel Experience
• Organizational skills
• Hospitality Experience
• Computer Skills
• Management Experience
• Millennium
• Dermal Fillers
• Front Desk
• Esthetic Laser Treatment
• Leadership Experience