Réceptionniste Spa

The Inn at Hastings Park; Mane; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe en Provence recherche un(e) réceptionniste Spa pour assurer un service client impeccable et gérer les plannings de soins. Vous apporterez des conseils sur des soins personnalisés et veillerez à un espace conforme aux normes d'hygiène. Le poste nécessite un diplôme en esthétique et un bon niveau d'anglais. Vous bénéficierez d'avantages tels que des repas sains et des jours de repos consécutifs.

Prestations

2 jours de repos consécutifs

Uniformes fournis

Repas sains à disposition

Mutuelle avantageuse

Logement pour contrats saisonniers

Qualifications

• Vous devez avoir un bon esprit d'équipe.
• Expérience dans un environnement de luxe est un plus.
• Une bonne maîtrise de l'anglais est indispensable.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle.
• Maintenir l'espace propre et conforme aux normes.

Connaissances

Bon esprit d'équipe

Sens du relationnel et du service

Sens du détail et de la rigueur

Capacité d'écoute et d'organisation

Sens de la discrétion

Savoir être en adéquation avec les codes du luxe

Anglais courant

Troisième langue

Formation

Diplôme dans l'esthétique

Description du poste

Description de l'entreprise

Vous rêvez d’une carrière inspirante ou d’une immersion unique dans l’hôtellerie-restauration, alors rejoignez l’aventure du Couvent des Minimes, un Hôtel & Spa L’Occitane en Provence.

Le Couvent des Minimes, un Hôtel & Spa L’Occitane en Provence est un hôtel 5*, membre de l’association Relais & Châteaux depuis 2009. A la suite de 3 années de grandes rénovations, venez découvrir un établissement où le luxe et la simplicité sont les maitres mots, un véritable lieu de charme blotti au milieu des restanques et des champs de lavandes.

Une équipe engagée, une maison en plein essor

Aujourd’hui, ce sont près de 160 collaborateurs qui font vivre l’âme du Couvent, dans une atmosphère alliant professionnalisme, bienveillance, exigence et convivialité.
Depuis la réouverture, l’établissement ne cesse de croître, porté par l’énergie de ses équipes et la vision du Maître et de la Maîtresse de Maison.

Une reconnaissance qui fait sens

Nous sommes fiers d’avoir obtenu la reconnaissance de l’organisme ACT4TALENT, qui récompense les entreprises favorisant l’apprentissage, la transmission des savoir-faire et le développement des compétences de ses collaborateurs.
Avec un taux d’apprenants de 72 % et une note maximale de 3/3, cette distinction reflète notre conviction profonde : former, accompagner et faire grandir nos talents est une priorité au quotidien.

Un établissement d’exception

Notre Maison abrite 49 chambres et suites raffinées, alliant élégance et confort, et vous invite à découvrir deux univers culinaires d’exception, signés par le Chef Louis Gachet, Meilleur Ouvrier de France 2023 :

• Le Bistrot “Pamparigouste”, chaleureux et authentique, pour des moments conviviaux et gourmands.

• Le Feuillée, notre restaurant gastronomique étoilé au Guide Michelin, qui mêle saveurs méridionales et influences bourguignonnes pour une expérience culinaire inoubliable.

Notre Spa L’Occitane en Provence, un espace de 2 500 m² entièrement dédié à la détente et au bien-être, se décline en deux univers :

• Le premier, multisensoriel, présente deux piscines, en intérieur et en extérieur, deux saunas à 70°C et 90°C, accompagnés de leur bain froid, deux douches sensorielles, une salle de relaxation, un hammam, une grotte de sel et un bassin sensoriel.

• Le deuxième, consacré aux soins, comprend une zone d’accueil élégante, décorée d’un herbier, 10 cabines spacieuses, une salle de fitness, une salle de yoga et une zone de relaxation habillée de lumière tamisée.

Le Couvent des Minimes, c’est aussi un centre de convention modulable pouvant accueillir jusqu’à 150 personnes, parfait pour des événements divers.

Rejoindre notre Maison, c’est bien plus qu’un emploi : c’est une aventure humaine portée par nos valeurs fortes — Passion, Détermination, Entraide.

Description du poste

Le Couvent des Minimes recherche ses futurs talents au Spa pour la saison 2025.

Réceptionniste Spa :

• Début du contrat: A partir de septembre
• Statut: Employé
• Rémunération: 2200 euros bruts par mois
• Horaires: Contrat de 39 heures par semaine

Pourquoi nous rejoindre ?
En tant que réceptionniste SPA, vous jouerez un rôle essentiel pour garantir une expérience client irréprochable. Vous veillerez à ce que tout soit prêt et parfait, tout en assurant l’accueil physique et téléphonique des clients et la gestion des plannings de soins.

Grâce à votre expertise, vous apporterez des conseils personnalisés sur les soins et produits, contribuant ainsi à fidéliser notre clientèle. Vous participerez également à maintenir un espace propre, ordonné et conforme aux normes d’hygiène et de sécurité.

Rejoignez-nous pour évoluer dans un cadre paisible et raffiné dédié au bien-être.

Conditions de travail :

• Rythme: journées continues
• Repos: 2 jours de repos hebdomadaires

Si vous êtes passionné(e) par le monde du bien-être et souhaitez vous épanouir dans un environnement prestigieux, ces postes sont faits pour vous !

Qualifications

• Bon esprit d'équipe
• Sens du relationnel et du service
• Sens du détail et de la rigueur
• Capacité d'écoute et d'organisation
• Sens de la discrétion
• Savoir être en adéquation avec les codes du luxe
• Diplôme dans l'esthétique exigé et expérience cabine souhaitée.
• Anglais courant exigé, une troisième langue serait un plus.

Informations supplémentaires

Avantages :

Parce que chaque jour, les collaborateurs incarnent nos valeurs et notre exigence, nous avons à cœur de les remercier en leur offrant un large éventail d’avantages.
À la clé : bien-être au quotidien, reconnaissance et qualité de vie au travail.

Des avantages au quotidien :

• 2 jours de repos consécutifs
• Uniformes fournis et blanchis par l’établissement - toujours propres sans efforts !
• FOODLES : des repas sains et équilibrés à votre disposition ! Financement de l’entreprise à hauteur de 6.90 euros par jour travaillé.
• Une mutuelle avantageuse
• Logement pour les contrats saisonniers et logement possible durant la Période d’Essai pour les CDI.

Des privilèges exclusifs :

• Avantages tarifaires dans l’ensemble des maisons Relais & Châteaux
• Avantages tarifaires réservés à nos collaborateurs sur les produits cosmétiques L’Occitane en Provence
• Réductions et avantages sur Hello CSE (des milliers de partenaires : Cinéma, Loisirs & Sorties, Sport...)

Une vie d’entreprise riche et conviviale :

• Demi-journée d’intégration
• Anniversaire
• Défis Solidaires
• Ambassadeur et Employé du trimestre (H/F)

Alors n’attendez plus ! Rejoignez-nous pour cette merveilleuse aventure aussi bien enrichissante professionnellement que personnellement