Réceptionniste / Serveur (H/F)

Groupe Logis Hôtels; Lourdes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe hôtelière de renom recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour son hôtel à Lourdes. Au sein de l'équipe, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et du service en salle, tout en ayant l'opportunité de vous former et de progresser dans votre carrière. Ce poste dynamique vous offre la chance d’entrer dans un secteur passionnant et d'interagir avec une grande diversité de clients.

Prestations

Comité d’entreprise avec avantages

Formation au sein de l'Académie du groupe Logis Hôtels

Qualifications

• Excellente maîtrise de la relation client.
• Dynamique, organisé et avec une présentation irréprochable.
• Maîtrise de l'anglais et idéalement une autre langue.

Responsabilités

• Gestion des emails et du téléphone à l'accueil.
• Prendre les commandes et servir les clients au restaurant.
• Accueillir et installer les clients, gérer la facturation.

Connaissances

Relation client

Dynamisme

Organisation

Polyvalence

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Créateurd’expériences de séjours et de gastronomie depuis 70 ans, le groupe LOGISHOTELS est la première chaîne de restaurateurs-hôteliers indépendants en Europeavec plus de 2000 hôtels répartis dans 8 pays et 6 marques (Singuliers Hôtels,Demeures & Châteaux, Logis Hotels, Auberges de Pays, Cit’hotel et UrbanStyle). Le volume d’affaires de LOGIS HOTELS est estimé à 1,3 milliardsd’euros.

Tel untrait d’union entre les campagnes et les villes, l’ultra-local et le monde, legroupe LOGIS HOTELS construit chaque jour, main dans la main avec sesadhérents, une hôtellerie moderne, déstandardisée et durable qui affirme sonengagement social et environnemental.

Ce Qu’on Attend De Vous

Au sein de hôtel, vous réalisez de façon polyvalente deux activités principales de l’établissement (gestion des réservations, accueil, services à table).

Vos Missions Seront

A l'accueil en réception :

• Gestion des emails et du téléphone
• L'accueil de la clientèle : arrivées et départs
• Gestion de la facturation et de l'encaissement
  
  

En Service Au Restaurant

• Polyvalence sur le service restauration
• Dresser les tables avant chaque service
• Accueillir et installer les clients dès leur arrivée
• Prendre les commandes de vos clients et les conseiller en cas de besoin
• Servir les clients
• Encaisser les clients à leur départ
• Débarrasser les tables et les redresser
  
  

Passionné par les métiers de l'hôtellerie restauration, vous souhaitez intégrer un poste qui vous permettra de vous former à nos métiers et qui vous facilitera l’accès aux autres métiers de ce domaine ? Ce poste est fait pour vous !

Vous appréciez être en contact avec les clients. Vous êtes dynamique et organisé, afin d’assurer le bon déroulement du service. Vous avez une excellente maîtrise de la relation client, (amabilité, disponibilité, courtoisie...) et une présentation irréprochable. Vous avez une bonne mémoire afin d’éviter les erreurs dans les commandes. Vous maîtrisez l’anglais et parlez idéalement une autre langue

Pourquoi nous rejoindre ?

• Devenir salarié du Groupe Logis Hôtels, c’est avoir la chance d’intégrer le premier employeur de la CHR et de travailler auprès d’une grande diversité de clients au sein d’une équipe humaine et engagée.
• Construire votre carrière dans des établissements tous différents qui partagent des valeurs humaines fortes, en France comme à l’international
• Développer vos compétences et vos talents avec l’Académie du groupe Logis Hôtels
• Bénéficier d’un Comité d’Entreprise avec de nombreux avantages
  
  

Ne passez pas à côté de cette opportunité !