Réceptionniste Semaine (H/F) - Cannes La Bocca

Les Jardins d’Arcadie; Cannes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Les Jardins d’Arcadie recherche un(e) réceptionniste pour assurer un accueil chaleureux aux résidents et visiteurs. Vous serez responsable de la gestion des tâches courantes et de la création d'une atmosphère conviviale. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap et promet un environnement de travail enrichissant avec des responsabilités variées.

Qualifications

• Capacité à gérer les imprévus et les sollicitations des résidents.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Contribuer au bien-être des résidents dans un environnement convivial.

Responsabilités

• Gestion de l’accueil téléphonique et physique des résidents.
• Mise en œuvre et suivi des animations pour les résidents.
• Gestion administrative de la résidence.
• Support au Directeur dans les tâches commerciales.

Connaissances

Organisation

Sens de l'accueil

Esprit d'initiative

Formation

Formation CAP à Bac+2 en tourisme ou hôtellerie

Description du poste

Réceptionniste Semaine (H/F) - Cannes La Bocca, Cannes

Les Jardins d’Arcadie

Cannes, France

Chez Les Jardins d'Arcadie, le/la réceptionniste semaine est au cœur de la relation avec les résidents, familles, mais aussi partenaires, fournisseurs ou autres visiteurs.

Au sein de la résidence, vos missions seront les suivantes :

- Veiller prioritairement au bien-être de ses résidents
ACCUEIL :

• Gestion de l’accueil et traitement des affaires courantes (accueil téléphonique, surveillance des entrées et sorties de la résidence, accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de services, distribution du courrier et des messages pour les résidents, conseils aux résidents sur les démarches administratives, réservations …)
• Mise en œuvre, participation et suivi des animations collectives ou individuelles, en fonction des attentes et spécificités des résidents ;
• Participation à l’établissement d’une ambiance conviviale destinée au bien-être des résidents ;
• Veille au respect de la qualité des prestations offertes aux résidents ;
• Assure les tâches de secrétariat administratif de la résidence ;
• Seconde le Directeur ou Responsable de site dans la gestion des comptes clients et fournisseurs (ouvertures de comptes, facturation, encaissement ;
• Seconde le Directeur ou Responsable de site dans la commercialisation de services à la carte aux résidents ;
• Seconde le Directeur ou Responsable de site dans la commercialisation locative (visite de la résidence aux prospects, appels téléphoniques…).

Travail du lundi au vendredi

Profil :
- Vous avez une formation CAP à Bac+2 en tourisme ou hôtellerie ?
- Vous aimez contribuer à améliorer les choses dans un esprit d'initiative, de convivialité et de bonne humeur ?

- Vous êtes organisé·e afin de prioriser vos missions tout en gérant les imprévus du quotidien et les sollicitations des résidents ?
- Vous avez le sens de l'accueil et du contact avec les seniors ?
- Vous maîtrisez les outils informatiques ?

Prise de poste dès que possible.

Venez participer au quotidien des Jardins, rejoignez-nous !
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.