Réceptionniste Résidence de tourisme F/H- CDI

Odalys Groupe; Balaruc-les-Bains; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Odalys Groupe recherche un(e) réceptionniste pour sa résidence à Balaruc-les-Bains. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et du développement des ventes. Ce poste en CDI offre une rémunération de 1950€ brut par mois avec de nombreux avantages. Vous avez une expérience dans un poste similaire et maîtrisez les langues étrangères, notamment l'anglais. Rejoignez une équipe dynamique et participez à l'amélioration de l'expérience client.

Prestations

Titres-restaurant

Mutuelle d'entreprise

Avantages CSE

Séjours collaborateurs

Qualifications

• Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire.
• Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais.
• Excellente présentation et sens de la relation client.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et contribuer à la satisfaction des clients.
• Assurer la gestion administrative de la réception.
• Développer les ventes sur place de séjours et services.

Connaissances

Relation client

Dynamisme

Polyvalence

Maîtrise des langues étrangères

Outils

Logiciel de réservation PMS

Pack Office

Outlook

Description du poste

Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.

1. Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
2. Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
3. Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
4. Gérer la relation client
5. Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
6. Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
7. Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
8. Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack Office, Outlook)
9. Excellente présentation et sens de la relation client
10. Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Informations Complémentaires

1. Type de contrat de travail : CDI
2. Date de démarrage souhaitée : 15/06/2026
3. Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine, travail le week-end et jours fériés
4. Rémunérations & avantages : 1950€ brut par mois, 13ème mois compris, titres-restaurant, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.