Réceptionniste Résidence de tourisme F/H- CDD Saisonnier

Odalys Groupe; Arâches-la-Frasse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) réceptionniste pour accueillir et renseigner les clients au sein d'une résidence. Dans ce rôle, vous serez responsable de la qualité du service et de l'image de la marque. Vous contribuerez à la satisfaction des clients en les conseillant et en développant les ventes sur place. La gestion administrative de la réception fait également partie de vos responsabilités, incluant les réservations et les encaissements. Ce poste offre une belle opportunité de carrière dans un environnement stimulant, où votre polyvalence et votre esprit d'équipe seront valorisés.

Prestations

Logement individuel

Titre-restaurant

13ème mois

Qualifications

• Expérience antérieure dans un rôle similaire est un atout.
• Compétences en langues étrangères, notamment l'anglais, sont nécessaires.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients pour assurer leur satisfaction.
• Gérer les réservations, le check-in et le check-out à la réception.

Connaissances

Relation client

Maîtrise de l'anglais

Esprit d'équipe

Dynamisme

Polyvalence

Formation

Expérience sur un poste similaire

Outils

Logiciel de réservation PMS

Pack Office

Outlook

Description du poste

Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.

Responsabilités :

• Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
• Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
• Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
• Gérer la relation client
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence

Qualifications :

• Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
• Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
• Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
• Excellente présentation et sens de la relation client
• Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Informations complémentaires :

• Type de contrat de travail : CDD Saisonnier
• Dates du contrat : 23 / 06 / 2025 au 05 / 09 / 2025
• Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine, Travail le WE et jours fériés
• Rémunérations & avantages : 1801,83 € brut par mois, 13ème mois compris, logement individuel, titre-restaurant.

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.