Réceptionniste Prestige – Accueil & Expérience Client

247 Media Limited; La Baule-Escoublac; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

L’Hôtel Barrière Le Royal La Baule recherche un(e) réceptionniste pour accueillir les clients dès leur arrivée, assurer le suivi des dossiers et garantir une expérience personnalisée lors du séjour.

Vous serez en charge du fond de caisse, du relationnel avec confidentialité et discrétion, et vous collaborerez avec les autres services pour promouvoir les prestations de l’établissement.

Responsibilities

• Assurer la préparation des arrivées clients et leur accueil, faire le suivi des dossiers.
• Contrôler le fond de caisse et réaliser les encaissements.
• Connaître ses clients et assurer un excellent relationnel avec confidentialité et discrétion.
• Veiller au bien-être des clients tout au long du séjour pour une expérience inoubliable.
• Promouvoir les produits et les prestations de service de l’établissement.
• Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l’hôtel.

Job description

L’Hôtel Barrière Le Royal La Baule recherche un(e) réceptionniste pour accueillir les clients dès leur arrivée, assurer le suivi des dossiers et garantir une expérience personnalisée lors du séjour.

Vous serez en charge du fond de caisse, du relationnel avec confidentialité et discrétion, et vous collaborerez avec les autres services pour promouvoir les prestations de l’établissement.