Réceptionniste

Barrière Group; La Baule-Escoublac; In loco; EUR 23.000 - 25.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Logement possible

Mutuelle d’entreprise

Formation professionnelle

Descrizione del lavoro

Barrière Le Royal La Baule, hôtel-restaurant luxueux sur la baie de La Baule, recherche une réceptionniste en CDI à temps plein (39 h/semaine). Poste basé face à l’océan, avec logement possible et mutuelle.

Vous assurerez l’accueil, le suivi des dossiers, le contrôle des encaissements et le service client avec discrétion et excellence. Maîtrise de l’anglais souhaitée; opportunités de formation et évolution au sein du Groupe Barrière sont proposées.

Competenze

• Aptitude au relationnel et au contact client
• Anglais courant souhaité pour le poste
• Discrétion et confidentialité dans le accueil des clients

Mansioni

• Préparer les arrivées clients et les accueillir, suivi des dossiers
• Gérer le fond de caisse et les encaissements
• Connaître les clients et assurer un excellent relationnel
• Veiller au bien-être des clients et offrir une expérience inoubliable
• Promouvoir les services et prestations de l’établissement
• Travailler en collaboration avec les autres services de l’hôtel

Conoscenze

Relation client

Anglais courant

Sourire & service

Descrizione del lavoro

Description de l'entreprise

L'HÔTEL BARRIÈRE LE ROYAL RECHERCHE UN(E) RECEPTIONNISTE

Face à l’océan, sur la mythique baie de La Baule, le Hôtel Barrière Le Royal La Baule incarne une élégance contemporaine et intimiste au cœur de la Riviera Atlantique.

Maison de caractère à taille humaine, Les 87 Chambres et Suites de l’Hôtel Le Royal, illuminées par la nouvelle décoration de Chantal Peyrat invitent au dépaysement. Inspirée des marais salants, meubles stylés, étoffes soyeuses, camaïeux de beige et de bleu créent une harmonie relaxante offrant une expérience où bien-être, gastronomie et sérénité se rencontrent. L’établissement propose 2 restaurants, un bar ainsi qu’un centre de longévité dédié à la détente et à la remise en forme.

Adresse privilégiée pour une clientèle en quête de calme et de ressourcement

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...

• Assurer la préparation des arrivées clients, leur accueil et faire le suivi des dossiers ;
• Contrôler le fond de caisse et réaliser les encaissements ;
• Connaitre ses clients et assurer un excellent relationnel avec confidentiality et discrétion ;
• Veiller à leur bien être tout au long de leur séjour afin de leur faire vivre une expérience inoubliable ;
• Promouvoir les produits et les prestations de service de l'établissement ;
• Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l’hôtel.

Qualifications

Vous vous sentez à l’aise au contact des client(e)s et vous arborez un sourire en toute circonstance ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !
Votre sens inné du contact, votre rigueur et votre forte sensibilité client sont vos atouts.

You speak fluent English.

Informations supplémentaires

TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE, C’EST AUSSI…

• Un logement possible à quelques minutes de nos établissements (ou de la plage…).
• Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages.
• Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.
• L’opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d’empowerment…).
• La chance de pouvoir parcourir la France et le monde au fil de vos envies.
• Une session d’intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire.
• Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Resort et du Groupe.
• Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve.
• L’occasion de profiter de l’air marin et de la baie de La Baule (une des plus belles du monde) tous les jours.

Statut employé, contrat 39 heures hebdomadaires, rémunération comprise entre 2080 et 2250 euros bruts mensuels.

Poste en CDI à pourvoir au 14 Décembre

LE GROUPE BARRIÈRE
Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue au travers de ses 21 hôtels. Dans ses 34 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd’hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ?
Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.
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