Réceptionniste polyvalente H/F

GOELIA LES ALPAGES DU CORBIER; Villarembert; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une résidence de tourisme située dans la vallée de la Maurienne recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour la saison hiver 2025-2026. Vous aurez la responsabilité d'accueillir les vacanciers, de gérer les réservations, et d'assurer le nettoyage des espaces communs. Une expérience d'au moins 8 mois est requise, ainsi qu'un bac spécialisé. Le poste est logé et proposé à 1951,95 € brut mensuel.

Prestations

Hébergement

Qualifications

• 8 mois d'expérience, minimum 2 saisons, indispensable.

Responsabilités

• Accueillir les vacanciers et répondre à leurs demandes.
• Assurer le rangement et nettoyage de l'accueil et des parties communes.
• Effectuer les états des lieux sortant des clients.

Connaissances

Accueillir, orienter et renseigner un client

Effectuer le suivi des réservations

Gérer des réclamations et litiges

Identifier, traiter une demande client

Utiliser les outils numériques

Formation

Bac ou équivalent Tourisme

Description du poste

Offre n° 197TBTD - Réceptionniste polyvalente H/F

SAISON HIVER 2025-2026 — POSTE LOGÉ sur site. Contrat du 8/12/2025 au 11/04/2026. Située dans la vallée de la Maurienne, au cœur du domaine skiable des Sybelles, La résidence de tourisme 3*** GOELIA recrute pour la saison d'hiver un(e) réceptionniste polyvalent(e).

Responsabilités

• Accueillir les vacanciers et répondre à leurs demandes. Répondre au téléphone, prise de réservations, suivi des enquêtes satisfaction, tenue de caisse.
• Assurer le rangement, nettoyage de l'accueil et de certaines parties communes de la résidence, ou de logement en cas de nécessité.
• Assurer les états des lieux sortant des clients.

Contrat et conditions

• Type de contrat : Saisonnier - 4 Mois
• Durée du travail : 35H/semaine — Travail en journée
• Salaire brut : Mensuel de 1951.95 Euros sur 12 mois
• Hébergement
• Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 8 Mois - minimum 2 saisons. Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Tourisme

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des réservations
• Gérer des réclamations et litiges
• Identifier, traiter une demande client
• Informer le client sur l'environnement touristique et culturel
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
• Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée