Réceptionniste Polyvalent Weekends - Accueil & Services

Bassin de Pompey; Longwy; Sur place; EUR 78 000 - 100 000; Temps partiel

Résumé du poste

Dalmata Hospitality recrute une étudiante ou un étudiant pour un poste de réceptionniste les weekends (samedi et dimanche) pour environ 15h, incluant accueil, réservation et gestion du standard.

Vous devez maîtriser la communication orale et écrite, les outils bureautiques et les logiciels de gestion hôtelière, avec un sens du service client et de l'organisation. L'anglais ou d'autres langues constitue un atout.

Qualifications

• Intérêt pour un poste étudiant en weekends et disponibilité 15h.
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels hôtelières.
• Bonne communication et sens du service client.

Responsabilités

• Assurer l'accueil chaleureux des clients et la gestion des réservations.
• Prendre en charge les clients de l'arrivée au départ et gérer le standard.
• Préparer les petits-déjeuners et veiller à la propreté des espaces.
• Rendre compte des demandes clients et des litiges éventuels.
• Gérer les procédures de facturation et les encaissements.

Connaissances

Communication orale et écrite

Outils bureautiques

Logiciels de gestion hôtelière

Service client

Organisation et rigueur

Horaires variables (week-ends)

Anglais ou autres langues

Outils

Outils bureautiques

Logiciels de gestion hôtelière

Description du poste

Dalmata Hospitality recrute une étudiante ou un étudiant pour un poste de réceptionniste les weekends (samedi et dimanche) pour environ 15h, incluant accueil, réservation et gestion du standard.

Vous devez maîtriser la communication orale et écrite, les outils bureautiques et les logiciels de gestion hôtelière, avec un sens du service client et de l'organisation. L'anglais ou d'autres langues constitue un atout.