Réceptionniste Polyvalent Meeting And Events (H/F)

Club Med; France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Club Med recherche un Réceptionniste polyvalent pour ses resorts en France et en Europe. Le poste nécessite une expertise en tourisme d'affaires, la créativité et un service client d'exception. Vous serez chargé de l'accueil et de la gestion des clients, tout en maintenant les standards de qualité Club Med.

Prestations

Poste nourri / logé contre participation forfaitaire

Accès aux infrastructures et activités de Club Med

Qualifications

• Expérience en tourisme d’affaires exigée.
• Maîtrise de l'anglais courant nécessaire.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer leur suivi en personnalisant la relation.
• Gérer les prestations Meetings and Events et garantir le bon déroulement.
• Piloter les résultats économiques et qualitatifs de l’espace Meetings and Events.

Connaissances

Créativité

Service client personnalisé

Organisation

Sociabilité

Formation

BAC+4/5 Commerce International ou Marketing/Communication/Evénementiel

Description du poste

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Client:

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

30691114f530

Job Views:

2

Posted:

19.06.2025

Expiry Date:

03.08.2025

Job Description:

Job location

Resort en France ou en Europe

Certifications

BAC+4/5 Commerce International ou formation Marketing/Communication/Evénementiel

Language

Anglais courant exigé, autres langues étrangères appréciées

Experience level

Expérience en tourisme d’affaires (organisation séminaires ou événements) exigée

Contract type

Temporary contract

Package

Poste nourri / logé contre participation forfaitaire

Job description

Vous êtes:

• Créatif, vous savez surprendre nos clients par vos idées et créer des instants mémorables
• Attentionné, vous offrez à chacun un service personnalisé et sur mesure
• Organisé, vous structurez et gérez vos missions jusqu’aux moindres détails
• Sociable et souriant, votre capital sympathie offre à nos clients un réel moment de convivialité

Vous allez:

• Accueillir les clients et assurer leur suivi en resort en personnalisant la relation client
• Enregistrer les arrivées et les départs, gérer le standard téléphonique, tenir les supports d’information à disposition de la clientèle, encaisser les factures et contrôler les opérations différées
• Être l’interlocuteur privilégié entre les différents services du Resort, les bureaux commerciaux Meetings and Events et les entreprises clientes
• Gérer les prestations Meetings and Events et garantir le bon déroulement du séjour des groupes
• Veiller à ce que la prestation respecte les standards de qualité Club Med
• Piloter les résultats économiques et qualitatifs de l’espace Meetings and Events du Resort
• Garantir le respect des règles d’hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l’entretien du patrimoine

En devenant G.O Réceptionniste polyvalent Meeting and Events, vous pourrez bénéficier des infrastructures et activités proposées par Club Med. Si le cœur vous en dit, vous pourrez même monter sur scène pour montrer vos talents !

Alors, qu'attendez-vous pour préparer vos bagages ?

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.