Receptionniste Polyvalent (h/F)

Hôtel Le Castelet / Résidence Wilson; Le Mont Dore; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement proposé

Résumé du poste

Le Castelet, Hôtel 3 étoiles de 27 chambres au Mont-Dore, recherche pour la saison d'hiver une réceptionniste polyvalente.

Missions: accueil téléphonique et physique, gestion des réservations, check-in et check-out, et veiller au bon déroulement du séjour.

Contrat saisonnier à temps plein du 14 décembre 2026 au 14 mars 2027; logement disponible selon les besoins; connaissance d'un logiciel de réservation obligatoire.

Qualifications

• Accueil et relation clientèle en hôtel/résidence.
• Maîtrise des réservations et des procédures d'arrivée/départ.
• Bonne organisation et polyvalence dans les tâches.

Responsabilités

• Accueillir les clients au téléphone et sur place.
• Gérer les réservations et le planning d'arrivée et de départ.
• Effectuer le check-in et le check-out.
• Veiller au bon déroulement du séjour et aider les services complémentaires.

Connaissances

Accueil client

Réservations

Check-in/out

Polyvalence

Outils

Logiciel de réservation

Description du poste

Le Castelet, Hôtel 3 étoiles de 27 chambres situé au centre ville du Mont Dore et équipé d'un espace bien être (spa, sauna, hammam) et le Wilson, résidence hôtelière de 16 studios recherche pour la saison d'hiver un(e) réceptionniste polyvalent.

contrat saisonnier, à temps plein.

Vos missions :

• de l'accueil téléphonique et physique de la clientèle
• gestion des réservations
• du check in et check out
• de veiller au bon déroulement du séjour des clients

Vous serez amené(e) à effectuer, en fonction des besoins, une aide aux autres services.

Connaissance d'un logiciel de réservation obligatoire.

Travail en journée et les week-end,

Possibilité de logement.

Contrat saisonnier du 14 décembre 2026 au 14 mars 2027 minimum.