Réceptionniste Polyvalent (H/F)

Logis Hôtels Group; Beaune; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Comité d’Entreprise avec de nombreux avantages

Accès à l'Académie du groupe Logis Hôtels

Résumé du poste

Une chaîne hôtelière européenne recherche un réceptionniste pour assurer l'accueil des clients et gérer les réservations. Vous serez responsable de la comptabilité journalière et de la préparation des petits déjeuners. Si vous êtes souriant, disponible et passionné par le service client, ce poste est fait pour vous. Maîtrise de l'anglais requise, autres langues souhaitées. Rejoignez une équipe humaine et engagée, bénéficiez d'une formation continue et d'avantages divers au sein du groupe.

Qualifications

• Sensible aux métiers de l’hôtellerie et au service client.
• Aptitude à gérer les réservations et la comptabilité.
• Bonne maîtrise de l'anglais, connaissance d'une autre langue est un plus.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients à l'hôtel.
• Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
• Effectuer la comptabilité journalière et l'encaissement.
• Préparer les petits déjeuners et accompagner les clients.
• Établir le planning de ménage et contrôler les chambres.

Connaissances

Sens du service

Bon relationnel

Maîtrise de l'anglais

Travail en équipe

Description du poste

À propos de LOGIS HOTELS

Créateur d’expériences de séjours et de gastronomie depuis 70 ans, le groupe LOGIS HOTELS est la première chaîne de restaurateurs-hôteliers indépendants en Europe avec plus de 2000 hôtels répartis dans 8 pays et 6 marques (Singuliers Hôtels, Demeures & Châteaux, Logis Hotels, Teritoria, Cit’hotel et Urban Style). Le volume d’affaires est estimé à 1,3 milliards d’euros.

Tel un trait d'union entre les campagnes et les villes, l'ultra-local et le monde, le groupe LOGIS HOTELS construit chaque jour, main dans la main avec ses adhérents, une hôtellerie moderne, déstandardisée et durable qui affirme son engagement social et environnemental.

Rattaché à la direction, vous aurez les responsabilités suivantes :

Accueil

• Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
• Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
• Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.

Petit Déjeuner

• Mise en place et préparation des Petits déjeuners.
• Accompagnement des clients.

Chambres

• Établissement du planning de ménage.
• Contrôle des chambres.

Vous êtes sensible pour les métiers de l’hôtellerie et vous souhaitez vous inscrire dans un poste à dimension accueil et service au sein d’une structure reconnue dans le monde de l’hôtellerie. Ce poste est fait pour vous ! Vous avez un attrait pour le service et l’accueil. Souriant, disponible et doté d’une présentation parfaite, vous aimez être au service du client et avez un bon relationnel. Vous appréciez travailler en équipe et assurez un reporting des informations auprès des différentes équipes (étages, salles...). Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais et parlez idéalement une autre langue.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Devenir salarié du Groupe Logis Hôtels, c’est avoir la chance d’intégrer le premier employeur de la CHR et de travailler auprès d’une grande diversité de clients au sein d’une équipe humaine et engagée.
• Construire votre carrière dans des établissements tous différents qui partagent des valeurs humaines fortes, en France comme à l’international.
• Développer vos compétences et vos talents avec l’Académie du groupe Logis Hôtels.
• Bénéficier d’un Comité d’Entreprise avec de nombreux avantages.

Ne passez pas à côté de cette opportunité !