Réceptionniste polyvalent F/H- CDI

Odalys Groupe; Amiens; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Odalys Groupe recherche un Réceptionniste Polyvalent pour rejoindre sa résidence à Amiens. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion administrative ainsi que de l'entretien des lieux. Ce poste en CDI de 35 heures par semaine offre un salaire brut compétitif et de bonnes perspectives d'évolution. Un engagement envers la satisfaction client et une présentation soignée sont requis.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Séjours pour collaborateurs

Qualifications

• Une première expérience réussie sur un poste similaire est souhaitée.
• Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection.
• Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité liées à notre métier.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et contribuer à la satisfaction des clients.
• Assurer la gestion administrative et la relation client.
• Effectuer l’entretien et le nettoyage des lieux.

Connaissances

Réception

Relation client

Logiciel de réservation

Hébergement touristique

Description du poste

Réceptionniste polyvalent F/H- CDI, Amiens

Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Résidence Happy Sénior.

• Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
• Assurer la gestion administrative (facturations, prises de rendez-vous, suivi des commandes et achats)
• Gérer la relation client
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
• Effectuer l’entretien et le nettoyage

Profil

• Une première expérience réussie sur un poste similaire est souhaitée
• Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection
• Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité liées à notre métier
• Excellente présentation et sens de la relation client
• Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Informations complémentaires :

• Type de contrat : CDI
• Date de démarrage souhaitée : 14/04/2025
• Temps de travail : 35 heures par semaine, horaires flexibles/variables, travail le week-end et jours fériés
• Rémunération : 1820 € brut par mois, mutuelle d'entreprise, séjours pour collaborateurs

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Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences : Réception, Relation client, Logiciel de réservation, Hébergement touristique