Réceptionniste polyvalent en alternance H/F

CFI Formation; Bellerive-sur-Allier; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique qui offre des formations en alternance pour propulser votre carrière dans le secteur du tourisme. Ce poste d'apprenti réceptionniste polyvalent vous permettra de travailler dans un cadre stimulant tout en préparant un BTS Tourisme. Vous serez l'ambassadeur de l'établissement, garantissant un service client exceptionnel et contribuant à la gestion des réservations. Avec un rythme de formation flexible et une expérience pratique, cette opportunité est parfaite pour ceux qui souhaitent allier apprentissage et expérience professionnelle. Ne manquez pas cette chance de commencer votre aventure dès aujourd'hui !

Qualifications

• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Bon niveau d'anglais requis pour le poste.

Responsabilités

• Contribuer au bon fonctionnement de l'établissement.
• Accueillir et servir les clients avec professionnalisme.
• Gérer les réservations et la comptabilité.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Sens des responsabilités

Esprit d'équipe

Anglais

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Description

Rejoins CFI Formation à Clermont-Ferrand et propulse ta carrière avec nos formations en alternance : BTS, Bachelor, Mastères et certifications professionnelles, toutes reconnues par l'État ! L'opportunité idéale pour allier apprentissage et expérience professionnelle. Et si ton aventure commençait ici ? Tu souhaites préparer un BTS Tourisme tout en te formant sur le terrain ? Nous avons le poste qu'il te faut ! Nous recrutons pour un hôtel un(e) apprenti(e) réceptionniste polyvalent H/F.

Les missions :

1. En quête de nouveaux défis, vous contribuez au bon fonctionnement de l'établissement en vous portant garant de la bonne tenue du site.
2. Vous êtes l'ambassadeur de la marque en accueillant et servant les clients.
3. Gestion des réservations individuelles, séminaires, groupes, suivi des débiteurs, comptabilité, clôtures de caisses, reporting.
4. Service en salle.
5. Contrôles de chambres, gestion des produits d'accueil et du linge.

Ce que nous recherchons :

• Vous savez travailler dans un contexte dynamique dans le cadre d'un poste nécessitant autonomie, rigueur, sens des responsabilités et esprit d'équipe.
• Bon niveau en anglais.

Les infos pratiques :

• Rythme : 2 jours de formation par semaine.
• Formation préparée : BTS Tourisme.
• Durée hebdo : 35 heures/semaine.
• Lieu de travail : Bellerive sur Allier.
• Lieu de formation : Clermont-Ferrand.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté.

Savoirs et savoir-faire

• Identifier, traiter une demande client.
• Effectuer le suivi des réservations.
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation.

Formations

• Bac ou équivalent.

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)