Réceptionniste Polyvalent(e) Nuit - Accueil & Service

MONTEMPÔ APPARTHOTEL; Toulouse; On-site; EUR 12,000 - 17,000; Part time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle

PEE

Transports

Participation

Job summary

Montempô Apparthotel recherche des personnes pour des vacations d’Employé(e) Polyvalent(e) Réception à la résidence Montempô+ Toulouse Cité Internationale. Vous assurez l'accueil, les réservations et les arrivées/départs dans un cadre convivial.

Vous travaillez en autonomie et contribuez à la satisfaction client. Une première expérience est appréciée; maîtrise de Windows et Mister Booking souhaitée.

Qualifications

• Première expérience dans les métiers de l’accueil, de la réception ou de l’hôtellerie appréciée.
• Français: langue d’usage. Anglais: niveau opérationnel souhaité.
• Bonne maîtrise de l’environnement Windows; connaissance de Mister Booking est un plus.
• Capacité à travailler en autonomie et à s’adapter rapidement au fonctionnement de la résidence.

Responsibilities

• Accueillir les clients et assurer les prestations de réception: réservations, arrivées et départs.
• Proposer un accueil personnalisé et contribuer à une ambiance conviviale.
• Traiter les objections ou réclamations et en informer le responsable de la résidence.
• Réaliser la facturation et l’encaissement, contrôler la caisse et effectuer la clôture journalière.
• Assurer la sécurité des fonds et veiller à la propreté et à la sécurité des lieux.
• Contribuer à la préparation du petit‑déjeuner et au maintien des procédures d’hygiène.
• Respecter le règlement intérieur et les conditions générales de vente.

Skills

Accueil client

Réception hôtelière

Autonomie

Adaptabilité

Anglais opérationnel

Tools

Mister Booking

Windows

Job description

Montempô Apparthotel recherche des personnes pour des vacations d’Employé(e) Polyvalent(e) Réception à la résidence Montempô+ Toulouse Cité Internationale. Vous assurez l'accueil, les réservations et les arrivées/départs dans un cadre convivial.

Vous travaillez en autonomie et contribuez à la satisfaction client. Une première expérience est appréciée; maîtrise de Windows et Mister Booking souhaitée.