Réceptionniste Polyvalent(e) Hôtellerie — Anglais & Service Client

HOTEL DE LA PAIX; Brest; Sur place; EUR 14 000 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

HOTEL DE LA PAIX à Brest recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en hôtellerie en CDI à temps plein. Vous accueillez les clients, enregistrez les arrivées, gérez les réservations et les paiements, et assurez un service client de qualité.

Compétences requises: maîtrise des langues étrangères, anglais fortement souhaité, sens de l'accueil et capacité à travailler sous pression. Poste à pourvoir dès septembre, horaires variables incluant week-ends et jours fériés.

Qualifications

• Expérience préalable en réception dans l'hôtellerie.
• Maîtrise du service client et présentation.
• Capacité à parler plusieurs langues, anglais apprécié.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les enregistrer.
• Répondre aux demandes et guider les clients.
• Gérer les réservations et les annulations.
• Informer sur les services et attractions locales.
• Transférer les appels et suivre paiements/factures.
• Effectuer le service du petit déjeuner et tâches administratives.

Connaissances

Réception hôtellerie

Service client

Langues étrangères

Description du poste

HOTEL DE LA PAIX à Brest recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en hôtellerie en CDI à temps plein. Vous accueillez les clients, enregistrez les arrivées, gérez les réservations et les paiements, et assurez un service client de qualité.

Compétences requises: maîtrise des langues étrangères, anglais fortement souhaité, sens de l'accueil et capacité à travailler sous pression. Poste à pourvoir dès septembre, horaires variables incluant week-ends et jours fériés.