Réceptionniste Polyvalent(e) – Hôtellerie

formagroupe; Bezons; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de formation en hôtellerie recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en alternance. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des réservations, et du suivi administratif. Le poste exige une bonne aisance relationnelle, un sourire, et un niveau d'anglais conversationnel, dans un rythme de 4 jours en entreprise et 1 jour en formation.

Qualifications

• Souriant(e), rigoureux(se) et organisé(e).
• Aimer le contact client et être à l’aise en anglais.
• Faire preuve de polyvalence et de réactivité.

Responsabilités

• Accueil des clients (check-in/check-out).
• Gestion des appels et réservations.
• Suivi administratif simple (factures, encaissements).
• Mise en place et service du buffet.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sourire

Polyvalence

Réactivité

Anglais conversationnel

Formation

Formation TP MUM en alternance

Description du poste

Réceptionniste Polyvalent(e) – Hôtellerie

Réceptionniste Polyvalent(e) – Hôtellerie

Alternance / Apprentissage

Descriptif du poste

Réceptionniste Polyvalent(e) – Hôtellerie

Qui sont-ils ?

Prise de poste : URGENTE – Dès que possible
Rythme : 4 jours entreprise / 1 jour formation

Quelles sont les missions ?

● Accueil des clients (check-in/check-out)
● Présentation des services de l’hôtel
● Gestion des appels et réservations
● Suivi administratif simple (factures, encaissements)
● Mise en place et service du buffet
● Rangement, nettoyage et réapprovisionnement
● Accueil des clients matinaux
● Accueil en français et en anglais conversationnel
● Aisance relationnelle et sourire obligatoire !

Quel est le profil demandé ?

● Vous intégrez une formation TP MUM en alternance
● Vous êtes souriant(e), rigoureux(se), organisé(e)

● Vous aimez le contact client et êtes à l’aise en anglais

● Vous savez faire preuve de polyvalence et de réactivité