Réceptionniste polyvalent(e) en hôtellerie H/F

HOTEL CHEZ JEANNE; La Bourboule; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôtel local à La Bourboule recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour la saison hiver. Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, de la gestion des réservations, et d'assister dans l'entretien des chambres. Cette position exige une expérience en tourisme et de bonnes compétences en anglais. Le poste est à temps plein, avec des horaires l'après-midi et un salaire de 11,88 euros de l'heure.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience dans le tourisme, indispensable.
• Connaissance de la région Auvergne recommandée.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Gestion des check-in et check-out.
• Aide à la remise en état des chambres.

Connaissances

Accueillir, orienter et renseigner un client

Effectuer le suivi des réservations

Compétences en Word et Excel

Anglais courant

Formation

Bac ou équivalent en tourisme ou hôtellerie

Description du poste

Offre n° 196YQGX
Réceptionniste polyvalent(e) en hôtellerie H/F

Hôtel familiale de 20 chambres (50 lits), recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour la saison hiver prochaine de janvier à fin octobre 26 avec possibilité de renouvellement sur la saison suivante.Pour la partie réception vous aurez en charge l'accueil physique et téléphonique des clients ainsi que le check-in et check-outPour la partie chambres, vous devrez aider pour la remise à blanc des chambres au départ des clients. Sur demande des clients vous pourrez être amené a faire de la recouche.Vous travaillerez principalement en après midi à partir de 13h30. Les horaires seront à définir avec l'employeur ainsi que les jours de reposL'hôtel est ouvert tous les jours de 8h à 21hEn période de forte fréquentation de l'établissement, vous serez amené a seconder la ou les femmes de chambre et vous serez amené à travailler le matin pour aider aux petits déjeuners.Idéalement vous connaissez la région AUVERGNE et la BOURBOULE et vous avez un bon niveau en anglais.Vous maitrisez WORD ET EXCEL .

Type de contrat Saisonnier - 10 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail les week-ends et jours fériés
Conditions de travail En contact avec du public
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
• salaire en fonction de L'EXPERIENCE

Déplacements Déplacements: Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) - MINIMUM dans le TOURISME Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Information tourisme- OU Hôtellerie

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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