Réceptionniste Polyvalent – Accueil, CRM & Archives

Groupe Lmp; Montpellier; Hybride; EUR 14 000 - 15 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Permis B / véhicule personnel souhaité

Expérience accueil ou assistanat

Résumé du poste

Groupe Lmp recherche un chargé d’accueil polyvalent pour renforcer son équipe à Montpellier. Le poste est à pourvoir en CDD à temps plein, 37 heures par semaine, avec une présence sur site du lundi au vendredi.

Vos missions incluent l’accueil physique et téléphonique, le traitement des mails, la gestion du courrier, la relure de dossiers et la gestion d’archives. Vous serez également en charge de mettre à jour les CRM et de centraliser les informations des services.

Qualifications

• Bonne présentation et sens du service client
• Gestion du flux d’informations et des demandes
• Maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel/Outlook)
• Capacité à travailler en équipe et sous pression
• Discrétion et ponctualité dans l’exécution des tâches

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des visiteurs
• Traitement des mails
• Gestion du courrier entrants et sortants
• Reliure de dossiers et tâches administratives courantes
• Gestion d’archives et organisation documentaire
• Orientation et information des visiteurs
• Mise à jour des logiciels CRM avec les éléments recueillis
• Centralisation des informations des différents services

Connaissances

Accueil client

Organisation

Élocution

CRM logiciels

Pack Office

Gestion d'accueil

Outils

Pack Office

CRM

Description du poste

Groupe Lmp recherche un chargé d’accueil polyvalent pour renforcer son équipe à Montpellier. Le poste est à pourvoir en CDD à temps plein, 37 heures par semaine, avec une présence sur site du lundi au vendredi.

Vos missions incluent l’accueil physique et téléphonique, le traitement des mails, la gestion du courrier, la relure de dossiers et la gestion d’archives. Vous serez également en charge de mettre à jour les CRM et de centraliser les informations des services.