Réceptionniste Nuit Polyglotte – Hôtellerie été

Eklo Hotels; Bordeaux; Sur place; EUR 15 000 - 21 000; Temps partiel

Résumé du poste

Eklo Bordeaux recrute des extras pour renforcer l’équipe de réception durant la période estivale. Vous accueillez les clients, gérez les arrivées et départs, et veillez à leur satisfaction tout en respectant les procédures.

Vous assurez la gestion des réservations et des échanges par mail, travaillez en équipe, parlez français, anglais et espagnol, et vous montrez dynamique et rigoureux.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire exigée ou formation en hôtellerie.
• Bonnes compétences en relation client.
• Maîtrise du français et anglais et espagnol souhaitée.

Responsabilités

• Accueil et check-in/ check-out des clients.
• Répondre aux e-mails et gérer les réservations.
• Veiller à la sécurité et à la propreté des espaces.
• Travailler en équipe et assurer polyvalence selon les besoins.

Connaissances

Relation client

Langues FR/EN/ES

Organisation

Énergie et proactivité

Esprit d'équipe

Formation

Formation hôtellerie

Outils

Gestion réservations

Description du poste

Eklo Bordeaux recrute des extras pour renforcer l’équipe de réception durant la période estivale. Vous accueillez les clients, gérez les arrivées et départs, et veillez à leur satisfaction tout en respectant les procédures.

Vous assurez la gestion des réservations et des échanges par mail, travaillez en équipe, parlez français, anglais et espagnol, et vous montrez dynamique et rigoureux.