RECEPTIONNISTE NUIT H/F WEEK END - 2 NUITS PAR SEMAINE 16H50

Moxy Paris Bastille; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un hôtel boutique branché à Paris, où vous aurez l'opportunité de fournir un service client exceptionnel. En tant que Crew Member, vous serez au cœur de l'expérience client, garantissant un accueil chaleureux et une coordination efficace avec les équipes. Ce poste offre une rémunération compétitive, des avantages tels que des primes et des opportunités d'évolution au sein d'un groupe hôtelier reconnu. Si vous êtes passionné par l'hôtellerie et souhaitez travailler dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

13ème mois

Primes annuelle et trimestrielle

Prise en charge à 75% des frais Navigo

Tarifs préférentiels dans les autres hôtels Marriott

Opportunités d’évolution au sein du groupe SGH

Qualifications

• Compétences en service client et gestion de caisse.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.

Responsabilités

• Assurer un excellent service client et gérer l'accueil.
• Coordonner avec les équipes de bar et de restauration.

Connaissances

Maîtrise des logiciels Opéra

Excellente expression orale et écrite

Bilingue français et anglais

Esprit d'équipe

Sens de la communication et de l'accueil

Sérieux et autonome

Organisation et gestion des priorités

Bonne condition physique

Disponibilité et flexibilité

Outils

Opéra

Marsha

Description du poste

Description Du Poste

Le style boutique hôtel décontracté et branché de la marque Moxy, imaginée par le groupe américain Marriott, a pris ses quartiers à Paris, plus particulièrement dans le quartier de la Bastille, en janvier 2019. Exploité par le réseau SGH, le Moxy Paris Bastille cible principalement une clientèle de jeunes voyageurs à la recherche de prix attractifs. « Les milléniaux sont hyperactifs, vivent à 100 à l’heure, et la frontière entre vie privée et vie professionnelle devient de plus en plus floue. Nous leur proposons un endroit qui répond à tous leurs besoins. »

Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, décontractée mais engagée à satisfaire nos clients, rejoignez-nous vite !

Le Crew Member est responsable de l’accueil et du suivi des clients à tout moment de la journée. Il ou elle peut également prendre le relais ponctuellement avec ses collègues du bar.

Les Missions Générales Du Poste

1. Assurer un excellent service client, proposant une expérience agréable et surprenante.
2. Gérer l’accueil des clients.
3. S’impliquer dans la commercialisation des prestations du Moxy selon les standards de la marque.
4. Coordonner avec les équipes du bar, de la restauration, du digital et des ventes selon le profil de chacun.
5. Gérer sa caisse et le fonds de caisse.

Compétences Requises

• Maîtrise des logiciels Opéra et Marsha.
• Excellente expression orale et écrite.
• Maîtrise du français et de l’anglais (bilangue), une troisième langue est un plus.
• Esprit d’équipe.
• Sens de la communication et de l’accueil.
• Sérieux, autonome, réactif, avec une bonne présentation.
• Organisation, gestion des priorités et confidentialité.
• Bonne condition physique et capacité à gérer le stress.
• Disponibilité et flexibilité pour travailler les week-ends, nuits et jours fériés.

Avantages Proposés

• Salaire brut : 858€
• 13ème mois, primes annuelle et trimestrielle.
• Prise en charge à 75% des frais Navigo.
• Opportunités d’évolution au sein du groupe SGH (66 hôtels en France, multimarque).
• Tarifs préférentiels dans les autres hôtels Marriott.

Type d’emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : 858,00€ par mois

Horaires

• Week-ends, nuits, jours fériés.

Rémunération Supplémentaire

• 13ème mois, heures supplémentaires majorées, prime semestrielle.

Question(s) De Présélection

• Maîtrisez-vous le PMS Opera ? Si oui, combien d’années d’expérience en disposez-vous ?

Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/02/2025